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德国电信日前宣布．为使其服务更加有效和面向客户．将于明年成立一个名为T—Service的新服务部门。新部门预计需要45000名员工．其中10000人将负责呼叫中心业务．另外35000人将从现有的T—Com服务部门抽调。作为重组计划的一部分．德国电信计划将员工的薪资标准调整到与现行市场工资率持平。德国电信透露．该公司现行的薪资标准是市场工资率的30％～50％。要使工资水平与市场工资率持平．并不是一项简单的工作。