科技把鲜花带进生活

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  把买花这种一次性的面对面的行为变成了一键式的,按月或按年的订阅服务,花店这一行业从而正在经历着颠覆性的变革。
  花艺这种古老的技艺,被互联网带进现代社会,现代生活只是时间早晚的问题。说道在线订购花束,你肯定会想到INTERFLORA,这个国际鲜花速递组织已经有近百年的历史。INTERFLORA在美国萌芽,如今发展成一个由24个国家(地区)单元组成的世界性机构,是世界上规模最大、最权威,也是最受欢迎的鲜花速递网络。每分钟都有75份鲜花速递,年营业额近20亿美金。但是鲜花更多的还是你从路边店铺里去购买。不过如今一批标新立异的企业主想出了新的方法,不需要一个店面就可以把鲜花送到顾客手中。从而把买花这种一次性的面对面的行为变成了一键式的,按月或按年的订阅服务,花店这一行业从而正在经历着颠覆性的变革。

搭建花店与顾客的购花平台


  在网上订花可能会变成一场沮丧的经历:你花了不小的一笔钱,对方却只收到一束跟你预想中完全不同的花束。前投资银行家法伯德?肖拉卡觉得这令他很不爽。同时他也看到,自从网络送花服务兴起后,自己阿姨的花店就遭遇了客流量和销售量的大幅衰减。肖拉卡相信,花卉产业变革的时机已经成熟。因此在2011年,他联系了好友大卫——一位寻求商机的职业扑克玩家,还有格雷格——一名商科硕士,设立了在线订花BloomNation的原型,一个为本地设计、人工送达的创意花卉开辟的交易市场。到了2012年末,BloomNation的网站开张,有500家花店入驻。时至2015年,在BloomNation鲜花交易平台上,有3000家美国花店,大约占到美国花商总数的约五分之一,每天为客户提供4.5万束手工制作创意花束的当天送达业务,2015年年初,该公司的销售额超过100万美元,业务量以每月15%?30%的速度平稳增长。
  作为一个平台 BloomNation 会从每笔订单中抽成 10%。与传统的订花公司相比而言,BloomNation 大大降低花农负担,此前花农不但要为每束花支付 27% 的佣金和营销费,还要缴纳 2000 至 2500 美元的年费。BloomNation 的成功也促使更多公司拥入这一市场,像是 BloomThat、H.Bloom、The Bouqs、FTD.com 等公司都纷纷推出了各具特色的送花服务。
  H.Bloom也是节约成本的典范,H.Bloom 2010年初才成立,很快因为提供比较优惠的价格而受到顾客的欢迎。比如说他们提供了一种售价仅为 35 美元的花束(免费包邮),可以为人们按周,月,或者两月的周期来固定送货。如今该网站已经从纽约走出去,将市场服务范围扩大至华盛顿。
  其实 H.Bloom 的真正价值在于其成本的控制和方便性上面。该公司通过直接与种花人合作,砍掉中间不必要的各种开销环节,依靠预定模式(取消预定的话需提前 7 天通知)能够提供给消费者非常优惠的价格。
  该公司的 CEO布赖恩?伯克哈特说:“花卉业中有很多的成本是可以砍掉的,比如说,零售商需要为花卉支付高昂的店面费,而且鲜花容易腐烂变质,卖不出去的腐烂了的花也必须计算在成本里,这就使得整个花价高了很多。而我们没有门店费用,并且订单也是可预测的,因而我们能够很准确的作出决定去采购哪些花,从而为顾客带来很大的实惠。”

施行新型投递方式


  还有些在线购花网站改变了投递方式。鲜花由于脆弱的本质,要求在递送的时候必须有人签收。对于没法及时签收的用户,这个问题很让人苦恼。伦敦网络花店Bloom
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