论QCC在降低住院患者腕带未戴率中的推动作用

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目的降低住院患者腕带未戴率。方法开展品管圈活动,通过运用QCC十大步骤、七大手法,找出腕带佩戴率低的原因,制定相应改进措施,并实施,达到改进的目的。结果腕带未戴率由开展前2014年9月46.25%到2015年3月开展结束后降低到11.75%。结论开展品管圈,对降低住院患者腕带未戴率起到了推动作用,并培养了护士的责任心和解决问题的能力、促进了护理质量的持续改进、提高了护士的沟通能力和患者的依从性、确保了患者安全。
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