系统环节质量持续改进在降低给药错误中的应用观察

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目的 探讨系统环节质量管持续改进在降低给药错误发生率的应用效果.方法 成立'降低给药错误发生率'PDCA项目管理组,以本院2014年发生的51起住院患者护士给药错误为研究背景,对给药错误事件进行分类、从系统环节人、机、料、法、环、测六方面进行原因分析,找出根本原因,提出质量改进措施并落实.结果 通过人、机、料、法、环、测六方面系统环节质量持续改进,住院患者佩戴腕带执行率、护士给药时患者身份识别规范执行率、输液及注射类药物护士配药操作前、中、后查对制度规范执行率显著提升,护士给药错误发生率显
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