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【摘要】高校辅导员处在学生工作岗位的第一线，在学生思想政治教育工作与学生日常事务管理中担负着组织者、实施者和指导者等多重角色。在毕业生工作中，辅导员亦扮演着多重角色，发挥着重要作用，既有优势，又存在一些现实问题。需要高校辅导员对自我角色进行全面认识和正确定位，以使辅导员在毕业生的思想政治教育工作更有针对性和实效性。
【关键词】高校辅导员；毕业生工作；角色定位
【中图分类号】G645 【文献标识码】A
高校辅导员作为高校教师队伍的重要组成部分，又区别于其他课程专任教师，他有着职业的特殊性和专门性。教育部2006年7月出台的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》做出了如下表述：“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”它从国家层面规定了辅导员队伍的性质和担任的角色，是我国辅导员队伍专业建设和发展的指针。
国际上也有对辅导员工作性质、任务方面的研究，著名学者派司和麦克马洪赋予了辅导员九个方面的责任：为个人或群体提供咨询服务；辅导课堂学习，配合专业教师发展专业学习班教育活动，帮助学生专业发展；担当家长、教师、学校管理部门和社会管理部门的纽带，为他们提供咨询；鼓励学生参与社会实践；鼓励学生参与学校管理；帮助学生处理突发事件；提供心理辅导，帮助学生健康成长，同时帮助家庭成员建立信任，达到和谐相处；帮助学生解决一些纠纷，让他们把精力更好地投入到专业学习中，预防自杀、避免意外怀孕、远离毒品、减少中途退学，防止道德沦丧（罗公利等，2007）。
在实际学生日常事务工作中，用三个字可以概括为“繁、杂、细”。社会生活，人们常说“有事找警察叔叔”，而在大学校园，“有事找辅导员”是校园生活的口头禅。这些事务从大一入学学籍档案整理开始，到毕业离校手续；从课堂出勤率到学生所处具体位置；从生活起居到师生人际关系；……林林总总，千头万绪，占据了辅导员工作的大量时间和精力。可谓一人多角、一角多用。这就要求辅导员要具备多方面的知识结构和专业素养，面对学生时既要是严肃的又要是活泼的，既要是端庄的又要是亲切的，既要是威严的又要是友爱的，既要唱红脸又要唱白脸。
一、毕业生工作的特殊性和复杂性的再认识
学生工作的“繁、杂、细”已无需多言，毕业生工作较前几年的日常事务又有了新的转变，呈现特殊性和复杂性。
一是毕业生工作的重心从保证学生正常学习生活转移到保证学生顺利毕业。包括整理学生学习成绩、整理学生档案、掌握毕业前学生思想动态等。学习成绩直接影响学生能否顺利拿到毕业证、学位证，这项工作从学生入学一直持续到毕业。毕业前夕需要特别注意的是学业困难的学生，辅导员要做到点对点的了解，哪些学生哪些课程将会有困难，并针对学生情况作出有效的预备方案：能通过毕业前补考通过考试的学生进行补考复习督促和鼓励；对补考后仍有不合格的学生，情绪的安抚尤为重要，鼓励学生参加第二年补考，并与家长沟通，解释清楚学生不能按时毕业的原因和后续获得毕业证、学位证的办法。这类学生如果安抚不到位很可能成为毕业前夕的不稳定因素，有时甚至引发突发事件。学生档案的整理也是一项不容易的工作，要保证档案的完整性和准确性，要求辅导员细致、认真、负责。毕业前夕学生思想动态的及时掌握是毕业班辅导员面临的又一挑战。任何一点点的疏忽都有可能导致严重的突发事件，辅导员要通过面对面谈心、班干部联络等方式及时掌握学生动态，对可能出现的事态及时解决、及时处理。
二是毕业生工作的重中之重是就业创业。随着我国经济、社会的发展以及高等教育规模的不断扩展，大学生的就业工作面临着严峻的挑战，全社会就业形势的严峻性进一步加剧。一方面高校毕业生的就业压力日益突出，一方面高校对就业工作的重视程度越来越高。在这种形势下，辅导员应切实负责，发挥自身的优势，帮助大学生转变在择业、就业中存在的错误观念，形成良好的就业心理，树立正确的就业观，以更好地发挥辅导员在毕业生就业工作中的作用。
二、辅导员在毕业生工作中的自我角色再定位
毕业生工作的特殊性和复杂性，使得辅导员在角色上产生了转变。这种转变是被动的也是主观能动的。原因是一方面辅导员服务对象即学生发生了变化，学生从关注知识技能的学习和积累转变到关注知识技能的实践应用和关注未来生存发展；另一方面社会大环境对毕业生的要求越来越高，就业形势越来越严峻，对辅导员来说，这些外部条件都在被动地或主动地推动角色的转变。
一是毕业生日常事务的监察员。包括毕业生相关档案材料的整理和学生日常动态的掌握。大学生临近毕业普遍会出现急于找工作而忽略学校事务的倾向，很多学生和辅导员的联系会变少，甚至出现短暂失联的情况，这就要求辅导员要时刻掌握学生动态，了解学生正在做什么、在什么地方、是否有安全问题，一个有效的方法是建立毕业生联络机制：以班干部为纽带要求学生定期汇报情况，一般每周一汇报，可以有效地解决临时有急事却找不到学生的情况。另外，在毕业登记表、实习鉴定表等材料的收集时也需要辅导员建立依靠班干部、督促班干部的形式，才能确保学生及时提交毕业所需材料。
二是毕业生的心理疏导员。毕业生中出现找工作焦虑、情感问题等现象是比较普遍的。在当前严峻的就业形势下，辅导员不仅要加强心理疏导理论知识的学习，更要在实际工作中不断进行研究，针对自己的理论与实际解决问题的能力及时做到自查、自省，切实提升综合能力。
三是毕业生的就业服务员。具体来讲，一是尽早建立信息齐全的毕业生推荐档案，如学生年龄、生源地、学习成绩、性格特征、个人爱好、就业意向等信息建卡建册；二是加强社会调研，及时了解用人单位的人才需求和意向，并通过学校就业部门、同事、朋友等资源收集更多的就业渠道，及时通过班会、qq、微信等形式推送给学生。
四是毕业生的职业生涯规划师。辅导员要成为专业的职业生涯规划师，是一个极具挑战性的工作。首先在理论知识层面，包括对国家就业形势政策的了解、对就业市场需求了解以及就业心理等方面专业素养。具体操作中，一种方法是以班会、qq、微信等形式推送国家相关政策、就业信息；另一种是以面对面交流的形式分析学生的性格特征、能力特征、知识构成等，整合各方面资源，找出最适合学生就业的方向。并建立一个就业工作手册，具体分析所带学生的情况，对不同的学生不同情况分类整理、分类指导，分别列出优质就业、普通就业、就业困难等项目。针对就业困难的学生要关注其心理动态，鼓励其就业、帮助其就业。
三、结语
辅导员的毕业生工作对全社会有着重要的积极意义。一方面通过高校的人才培养输送实现全社会人才资源配置和利用；一方面解决大学生就业过程中遇到的困难和问题，为学生实现自我价值奠定基础。在实际工作中，毕业生工作不断地出现新的挑战和困难，不但需要辅导员不断地加强学习、紧跟时代步伐，还要不断地根据新形势、新问题正确认识自我、正确自我角色定位。
参考文献：
[1]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[S].2006.
[2]羅公利.从国际比较中看我国高校辅导员的角色定位[J].中国高等教育，2007（7）.
[3]李莉，对高校专业化发展下辅导员角色的思考[J].黑龙江高教研究，2010（12）.
[4]魏义梅，论高校辅导员角色自我觉知[J].东北师大学报：哲学社会科学版，2010（6）.
[5]杨静，论高校辅导员在毕业生工作中教师定位与作用[J].经济师，2004（11）.
作者简介：李雪（1985-），女，讲师，研究生，四川外国语大学重庆南方翻译学院，研究方向：思想政治教育。
【关键词】高校辅导员；毕业生工作；角色定位
【中图分类号】G645 【文献标识码】A
高校辅导员作为高校教师队伍的重要组成部分，又区别于其他课程专任教师，他有着职业的特殊性和专门性。教育部2006年7月出台的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》做出了如下表述：“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”它从国家层面规定了辅导员队伍的性质和担任的角色，是我国辅导员队伍专业建设和发展的指针。
国际上也有对辅导员工作性质、任务方面的研究，著名学者派司和麦克马洪赋予了辅导员九个方面的责任：为个人或群体提供咨询服务；辅导课堂学习，配合专业教师发展专业学习班教育活动，帮助学生专业发展；担当家长、教师、学校管理部门和社会管理部门的纽带，为他们提供咨询；鼓励学生参与社会实践；鼓励学生参与学校管理；帮助学生处理突发事件；提供心理辅导，帮助学生健康成长，同时帮助家庭成员建立信任，达到和谐相处；帮助学生解决一些纠纷，让他们把精力更好地投入到专业学习中，预防自杀、避免意外怀孕、远离毒品、减少中途退学，防止道德沦丧（罗公利等，2007）。
在实际学生日常事务工作中，用三个字可以概括为“繁、杂、细”。社会生活，人们常说“有事找警察叔叔”，而在大学校园，“有事找辅导员”是校园生活的口头禅。这些事务从大一入学学籍档案整理开始，到毕业离校手续；从课堂出勤率到学生所处具体位置；从生活起居到师生人际关系；……林林总总，千头万绪，占据了辅导员工作的大量时间和精力。可谓一人多角、一角多用。这就要求辅导员要具备多方面的知识结构和专业素养，面对学生时既要是严肃的又要是活泼的，既要是端庄的又要是亲切的，既要是威严的又要是友爱的，既要唱红脸又要唱白脸。
一、毕业生工作的特殊性和复杂性的再认识
学生工作的“繁、杂、细”已无需多言，毕业生工作较前几年的日常事务又有了新的转变，呈现特殊性和复杂性。
一是毕业生工作的重心从保证学生正常学习生活转移到保证学生顺利毕业。包括整理学生学习成绩、整理学生档案、掌握毕业前学生思想动态等。学习成绩直接影响学生能否顺利拿到毕业证、学位证，这项工作从学生入学一直持续到毕业。毕业前夕需要特别注意的是学业困难的学生，辅导员要做到点对点的了解，哪些学生哪些课程将会有困难，并针对学生情况作出有效的预备方案：能通过毕业前补考通过考试的学生进行补考复习督促和鼓励；对补考后仍有不合格的学生，情绪的安抚尤为重要，鼓励学生参加第二年补考，并与家长沟通，解释清楚学生不能按时毕业的原因和后续获得毕业证、学位证的办法。这类学生如果安抚不到位很可能成为毕业前夕的不稳定因素，有时甚至引发突发事件。学生档案的整理也是一项不容易的工作，要保证档案的完整性和准确性，要求辅导员细致、认真、负责。毕业前夕学生思想动态的及时掌握是毕业班辅导员面临的又一挑战。任何一点点的疏忽都有可能导致严重的突发事件，辅导员要通过面对面谈心、班干部联络等方式及时掌握学生动态，对可能出现的事态及时解决、及时处理。
二是毕业生工作的重中之重是就业创业。随着我国经济、社会的发展以及高等教育规模的不断扩展，大学生的就业工作面临着严峻的挑战，全社会就业形势的严峻性进一步加剧。一方面高校毕业生的就业压力日益突出，一方面高校对就业工作的重视程度越来越高。在这种形势下，辅导员应切实负责，发挥自身的优势，帮助大学生转变在择业、就业中存在的错误观念，形成良好的就业心理，树立正确的就业观，以更好地发挥辅导员在毕业生就业工作中的作用。
二、辅导员在毕业生工作中的自我角色再定位
毕业生工作的特殊性和复杂性，使得辅导员在角色上产生了转变。这种转变是被动的也是主观能动的。原因是一方面辅导员服务对象即学生发生了变化，学生从关注知识技能的学习和积累转变到关注知识技能的实践应用和关注未来生存发展；另一方面社会大环境对毕业生的要求越来越高，就业形势越来越严峻，对辅导员来说，这些外部条件都在被动地或主动地推动角色的转变。
一是毕业生日常事务的监察员。包括毕业生相关档案材料的整理和学生日常动态的掌握。大学生临近毕业普遍会出现急于找工作而忽略学校事务的倾向，很多学生和辅导员的联系会变少，甚至出现短暂失联的情况，这就要求辅导员要时刻掌握学生动态，了解学生正在做什么、在什么地方、是否有安全问题，一个有效的方法是建立毕业生联络机制：以班干部为纽带要求学生定期汇报情况，一般每周一汇报，可以有效地解决临时有急事却找不到学生的情况。另外，在毕业登记表、实习鉴定表等材料的收集时也需要辅导员建立依靠班干部、督促班干部的形式，才能确保学生及时提交毕业所需材料。
二是毕业生的心理疏导员。毕业生中出现找工作焦虑、情感问题等现象是比较普遍的。在当前严峻的就业形势下，辅导员不仅要加强心理疏导理论知识的学习，更要在实际工作中不断进行研究，针对自己的理论与实际解决问题的能力及时做到自查、自省，切实提升综合能力。
三是毕业生的就业服务员。具体来讲，一是尽早建立信息齐全的毕业生推荐档案，如学生年龄、生源地、学习成绩、性格特征、个人爱好、就业意向等信息建卡建册；二是加强社会调研，及时了解用人单位的人才需求和意向，并通过学校就业部门、同事、朋友等资源收集更多的就业渠道，及时通过班会、qq、微信等形式推送给学生。
四是毕业生的职业生涯规划师。辅导员要成为专业的职业生涯规划师，是一个极具挑战性的工作。首先在理论知识层面，包括对国家就业形势政策的了解、对就业市场需求了解以及就业心理等方面专业素养。具体操作中，一种方法是以班会、qq、微信等形式推送国家相关政策、就业信息；另一种是以面对面交流的形式分析学生的性格特征、能力特征、知识构成等，整合各方面资源，找出最适合学生就业的方向。并建立一个就业工作手册，具体分析所带学生的情况，对不同的学生不同情况分类整理、分类指导，分别列出优质就业、普通就业、就业困难等项目。针对就业困难的学生要关注其心理动态，鼓励其就业、帮助其就业。
三、结语
辅导员的毕业生工作对全社会有着重要的积极意义。一方面通过高校的人才培养输送实现全社会人才资源配置和利用；一方面解决大学生就业过程中遇到的困难和问题，为学生实现自我价值奠定基础。在实际工作中，毕业生工作不断地出现新的挑战和困难，不但需要辅导员不断地加强学习、紧跟时代步伐，还要不断地根据新形势、新问题正确认识自我、正确自我角色定位。
参考文献：
[1]教育部.普通高等学校辅导员队伍建设规定[S].2006.
[2]羅公利.从国际比较中看我国高校辅导员的角色定位[J].中国高等教育，2007（7）.
[3]李莉，对高校专业化发展下辅导员角色的思考[J].黑龙江高教研究，2010（12）.
[4]魏义梅，论高校辅导员角色自我觉知[J].东北师大学报：哲学社会科学版，2010（6）.
[5]杨静，论高校辅导员在毕业生工作中教师定位与作用[J].经济师，2004（11）.
作者简介：李雪（1985-），女，讲师，研究生，四川外国语大学重庆南方翻译学院，研究方向：思想政治教育。