【摘 要】
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[目的/意义]本文旨在改善在线商品信息描述，降低用户认知负担，提升在线购物效率。采用框架描述法构建用户认知框架，在此基础上实现商品知识融合，以期解决在线商品信息的冲突矛盾
【基金项目】
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教育部人文社会科学基金项目“基于企业创新价值链的知识融合服务研究”(项目编号:15YJA870005);中央高校基本科研项目“产业融合背景下行业信息资源数字化聚合与嵌入服务研究”(项目编号:CCNU14A05048)的成果
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[目的/意义]本文旨在改善在线商品信息描述，降低用户认知负担，提升在线购物效率。采用框架描述法构建用户认知框架，在此基础上实现商品知识融合，以期解决在线商品信息的冲突矛盾和冗余问题。[方法/过程]采集数码相机在线评论信息，以框架法进行用户认知框架表示，利用规则融合方法构建商品知识融合模型，进行了用户认知框架的融合模型验证和效果分析。[结果/结论]知识融合能解决商品信息冗余问题，能填补空值型商品知识信息，减少电商平台商品信息描述流量成本，帮助用户理解商品知识矛盾问题，提升电商平台商品知识描述和呈现质量。
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