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冲突管理是多学科研究的热点问题,但对于公共组织冲突管理尚缺乏系统研究。本文对国内外关于公共组织冲突管理的概念、冲突过程模型、冲突升级模型以及冲突管理策略等相关研究进行了梳理与归纳,以期对今后的研究提供必要的参考。
公共组织冲突管理研究综述
【摘 要】
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冲突管理是多学科研究的热点问题,但对于公共组织冲突管理尚缺乏系统研究。本文对国内外关于公共组织冲突管理的概念、冲突过程模型、冲突升级模型以及冲突管理策略等相关研
【机 构】
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西北师范大学政法学院,安徽萧县徐双楼中学
【出 处】
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陕西理工学院学报(社会科学版)
【发表日期】
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2011年1期
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