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在企业供应链物流服务升级的要素中,大数据技术已经成为关键要素,在大数据驱动下,给供应链物流服务的升级带来了诸多可能。目前,大部分企业已经意识到了这点,但是在实际发展中,企业采用何种路径应用大数据于服务升级成为一个难题。本文基于企业微观层面,通过问卷调查的方式,对大数据驱动下供应链物流服务升级路径进行了分析探讨,指出了目前物流服务升级中的问题和需求,重点从四个方面探析了供应链物流服务升级路径,旨在为提升供应链物流服务的效率和水平、推动物流业的高效发展提供理论依据。