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组织冲突归根到底还是人际冲突。人际冲突是客观存在的,它既有破坏性的一面,也有建设性的一面。文章在深入分析冲突原因的基础上,提出国有企事业单位人际冲突的管理要诊断冲突、预防破坏性冲突,进行理性和非理性相结合地管理冲突,有效激发和利用冲突,以实现组织创新,增强活力,提高管理绩效。
论国有企事业单位人际冲突管理
【摘 要】
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组织冲突归根到底还是人际冲突。人际冲突是客观存在的,它既有破坏性的一面,也有建设性的一面。文章在深入分析冲突原因的基础上,提出国有企事业单位人际冲突的管理要诊断冲
【机 构】
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华南理工大学继续教育学院
【出 处】
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科技管理研究
【发表日期】
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2010年14期
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