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服务读者是我们建立图书馆主要的目的之一,在这个'大众创新,万众创业'的时代,我们获取信息的渠道万花齐放。但是,目前图书馆的服务模式跟不上读者信息获取信息方式的改变,这就弱化了图书馆的功能。本文主要从传统图书馆服务模式的不足谈起,结合信息技术的发展趋势,介绍近年来'新一代图书馆服务系统'如何更好地服务读者,让图书馆成为一个知识发现和知识创造平台。