李晶 社会保险的重要性

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  社会保险具有强制性和法定性,用人单位和劳动者必须执行法律法规中有关社会保险的各项规定。尽管如此,用人单位和劳动者对社会保险等方面的问题还存在许多模糊甚至错误的认识
  
  社会保险是劳动合同中的必备条款,是国家通过立法建立的劳动者年老、患病、生育、伤残、失业时从社会获得物质帮助和服务的制度。20世纪90年代以来,国家相继颁布了多项规章,1994年出台的《劳动法》对社会保险制度作了原则规定。经过数年的努力,这种为劳动者提供保障的社会保险制度体系发挥了巨大的作用。
  然而,有很多用人单位认为,缴纳社会保险费使企业的人力资源成本明显增加,加大了生产成本,因而千方百计地少缴甚至不缴社会保险费;当然,也有些员工对社会保险的认识不够深刻,对缴费积极性也不高,有的甚至同意用人单位以高额工资代替自己缴纳社会保险费的义务。
  其实,这种错误的认识及做法存在着很大的潜在风险,并会因此在履行、解除和终止劳动关系时发生一系列纠纷。对此,我们特意邀请华晨宝马汽车有限公司人力资源高级副总裁李晶女士为我们就相关问题进行答疑。
  
  有些员工表示不愿在北京上社会保险,这可能有两方面的原因,其一是因为缴纳社保费用后实际工资要相应减少,员工不愿为自己的社会保障买单;其二是因为员工的户口不在北京,怕以后往外省市转出的手续繁锁,不如直接在户口所在地参加。面对员工拒绝上社会保险的问题,企业有何风险,该如何处理?
  首先,缴纳社会保险费是企业和员工的法定义务,同时员工也有依法享受社会保险待遇的权利。
  这不是一件可以讨价还价的事情。无论因为哪一方的原因而未缴纳社保,或不足额缴纳社保都会给企业带来风险,具体来说,有以下几个方面的风险。
  1.经济方面。根据相关规定,如企业不缴纳或不足额缴纳企业和代为员工个人缴纳的社保,都是一种违法行为,除了要承担员工应得的所有保险损失外,还应承担因此产生的滞纳金、罚金、补偿金等。
  2.企业形象。随着人们法律意识的不断增强和提高,企业是否依法管理,除了影响对外形象,对内也影响着员工的安全感和忠诚度。因为员工一般会通过企业是否守法来判断这个企业是否正规(尤其是人力资源部的工作是否扎实),是否能给自己提供一个可以长期托付的保障。在以往我们招聘的过程中,接待了很多由于此类原因而离开原雇主的员工。同理,对于外部准备应聘的候选人来讲,企业管理是否正规,尤其是影响他们个人权利的社保上的操作是否正规,是候选人决定加入的很重要的判断砝码。
  有些员工产生逃避社保的思想,除了我国社保制度相对复杂、不容易全盘理解的原因外,还有大家的保险观念中也存在着误区。在远期利益不明确的情况下,员工容易有“落袋为安”的倾向。在这个问题上,我们建议人力资源部可以考虑采取以下几个方法。
  新员工:在新员工入职前,准确、清晰地说明有关社保的规定,把个别员工的侥幸心理“消灭”在萌芽中。如果说明之后应聘者如仍不能接受,我觉得我们应该衡量一下是否选对了人,因为,一个不愿为自己和公司承担责任和义务的员工很难在今后公司需要的时候为公司排忧解难。
  现有员工:通过宣传来让员工了解参加社保既是企业和个人的义务,也是对员工自己未来的保障。这就非常需要人力资源部充分发挥积极的推动作用。首先要加强宣传,提高员工的风险防范意识,使他们逐步认识到参保的重要性和必要性,同时使他们了解社会保险的各种具体知识,消除对社会保险的陌生感;其次要在员工的参保过程中服务到位,使员工真正感受到社会保险的保障与便捷;最终,促成员工愿意参保、主动参保的结果。
  对外的协调:针对在员工社保办理过程中发现的问题,积极向有关部门反映,以谋求流程的更加合理和便捷性。
  
  现在有很多企业为了缩减开销,一般会按照一个比较低的统一基数来缴社保,甚至按最低缴费基数来缴纳。对于企业这样的做法,绝大多数员工选择了沉默,一方面因为员工对社保基数的认识不够;另一方面因为企业在劳资关系中仍掌握着主动权。作为企业的HR,应如何看待这样的问题?不知这样做对企业会产生什么影响?对员工会有什么影响?长期来看,应如何权衡利弊?
  薪酬福利的管理和操作是人力资源部最基本且非常重要的工作内容。作为一个人力资源从业人员来说,我们首先要做到能够为公司管理层守好家,即确保公司管理和操作的合法性。同时,我们应该认识到企业生存得好,才能给员工提供一个长期、稳定的就业岗位。
  当然,对于企业而言,降低成本、提高利润是一个目标。但如果只是一味地降低成本,而削弱了企业工资福利的竞争力,则很容易导致人才的流失,同时也很难吸引到关键人才,从而失去持续发展的核心竞争力。因此,企业的HR应考虑根据企业所处的不同阶段和面临的问题来向管理层提供薪酬结构的建议。当然,为了让HR的建议有说服力,及时了解业内其他企业在员工工资以及社保等福利上的动向是很必要的。
  
  我是一个刚入门的社保人员,马上面临着社保工作的交接,请问社保工作交接要注意些什么?如果没有交接好,听说其中的风险和麻烦很多,究竟有那些风险?新社保人员应如何避险?以后的工作中我应该注意哪些问题?
  社会保险工作内容庞杂,各地社保政策及执行细则存在一定差异。作为社保工作的新人,我们认为可以从以下几个方面入手:
  社保政策的熟悉和掌握:从每月的例行工作入手,掌握员工所在地区的保险政策、缴纳基数、缴纳比例、人员增减申报、缴费时间等信息。
  工作习惯:要有严谨踏实的工作态度及细致认真的工作习惯,在上述业务的操作过程中做到办理增减及时、核对费用准确。
  交接流程:在交接中,尤其要注意未尽事宜和遗留问题的交接,需要了解清楚来龙去脉,以便后续跟进和处理。
  HR的社保工作人员,不但要成为社会保险实际操作的行家里手,而且要能用浅显易懂的语言和耐心来为员工答疑解惑,并且能从人力资源的全局看待社会保险,帮助企业统筹规划福利方案。
  
  编者注:李晶女士是本栏目的嘉宾主持人,下一期(2010年7月号)我们将邀请她针对劳动合同签署及制定等方面所遭遇的困惑做出解答,各位读者如有交流兴趣,请将您的相关问题发送邮件至编辑信箱:jing.hu@fescomd.com
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