【摘 要】
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<正>医院行政后勤人员工作具有不可见性,使人们普遍认为行政后勤人员不像医生那样能产生直接经济价值、工作缺乏技术含量,临床人员对行政后勤人员有一定的偏见。加上行政后勤
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<正>医院行政后勤人员工作具有不可见性,使人们普遍认为行政后勤人员不像医生那样能产生直接经济价值、工作缺乏技术含量,临床人员对行政后勤人员有一定的偏见。加上行政后勤人员收入低于临床人员,收入结构多为基本工资加平均奖,做多做少一个样,急需有效的激励手段来调动行政后勤人员工作积极性。近年来,部分医院尝试对行政后勤人员进行绩效考核,亦有研究人员对医院后勤绩效管理进行研究,例如云南大学张建民采用平衡计分卡对某医院
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