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随着城市化进程日益加快，我国地铁事业正处于飞速发展中。随着地铁规模逐渐扩大，南京交通拥堵问题得到有效缓解，改善了城市环境。在地铁运营过程中，由于受到主客观因素影响，特别是随机因素，调试阶段、试运营阶段等突发事件频繁增多，其处理难度也大大增加。急需要多角度、多层次出发，采取适宜的运营组织方法，有效处理地铁应急事件，使地铁处于安全、稳定运营中。