企业的发展靠人，团队的素质决定企业的命运。实施人才的战略是企业发展的关键性的，是提升员工技术、能力、水平的有效途径，同时也是建设学习型组织的最佳手段。随着社会的发展，企业面临的商业竞争日益激烈，通过实施人才的战略，对进一步提高企业的竞争力就显得尤为重要。高度重视营销实施人才的战略对企业的发展具有全局性、战略性的重要意义。就如何加强营销人才队伍建设，实施人才战略，略谈粗浅认识。
　　1.　树立科学的人才观
　　一个企业或者一个单位都是人员组合的群体，人的素质至关重要。在生产力中人是最积极、最活跃的要素。邓小平同志曾经指出：“中国的事情能不能办好，关键是人，关键在人才”。人才是整个社会所有资源中最宝贵、最有决定意义的资源，所谓人才是指那些具有专业知识、技能和聪明智慧，在认识世界和改造世界的过程中，能够创造性劳动并做出杰出贡献的人。中国社会主义现代化事业成功要靠人才，营销事业的战略发展也必须依靠人才的智慧和力量。
　　1.1树立以“品德”为前提的人才观念。品德是一个人世界观、人生观、价值观和道德观的综合体现。衡量一个人是否具备人才标准，首先要从政治觉悟、思想品德和道德行为等方面加以评估论证，既要看其是否政治坚定、热爱营销事业、全身心地投身工作实践；又要看其是否志存高远、胸怀全局、甘于吃苦奉献、不谋个人私利；还要看其是否坚持原则、光明正大、作风严谨、品行兼优。人们常说有德有才是正品，有德无才是次品，无才无德是废品，有才无德是危险品。用干部、选人才，德应该排在首位。因此，品德是修来的，品德高尚是称为人才的先决条件。
　　1.2树立以“知识”为重心的人才观念。知识是人才必不可少的基础和条件。只要是人才，就必须在相应的工作领域具有比较丰富的文化理论和实践知识，并且能够在学习和实践中自觉进行知识的补充、深化和更新。营销工作是一门综合性管理科学，既要面向市场和用户多销，卖好价，保回款，降商务，创品牌；又要收购，配车外运，跟踪结算；还要面向社会协调理顺铁路、税务、物价等各种关系和业务联系。因此，作为营销人必须熟知掌握与自身工作、业务相关联的各种知识，比如市场经济知识、营销常识、煤炭生产知识等等。因此，知识是学来的，知识量的大小与知识水平的高低是检验人才的基本条件。
　　1.3树立以“能力”为核心的人才观念。干工作光有热情不够，必须具备一定的能力水平。能力以知识面为基础，并通过工作实践表现出来。人的能力可分为一般能力（如：观察力、记忆力、想象力、思维能力和注意力）；特殊能力（如：语言表达能力、文字处理能力、组织号召能力）；创造性能力（如：产生新思想、善于新发现、创造新事物）。作为一名人才，特别是领导人才，还应具备有信息获取能力、知识综合能力、科学预见能力、综合分析能力、果断决策能力和机智应变能力等。特别是要具有高超的组织协调能力（如：统揽全局的思考能力、统筹兼顾的计划能力、多谋善断的创新能力）。检验一个人的能力水平和作用发挥，主要看其是否真想事、务正事、干实事，通过绩效结果加以综合评定。因此，能力是练出来的，也是考核人才的重要条件。
　　2.　坚持科学地识别人才
　　人才的内涵极为丰富，各类人才都有其不同特点和优势。科学地识别人才是选拔任用干部的前提和基础。因此，我们各级组织、各级领导既要有寻求人才之渴望，又要有识别人才之慧眼；既要在思想观念和管理机制上重视人才、发现人才、培养人才、大胆使用人才，又要注意克服和汲取轻视人才、埋没人才、误用人才的倾向和教训，努力建设一支高素质的人才队伍。
　　2.1注意发现人才。作为领导者要相信人各有才，发现人才既取决于选才者的事业心和工作态度，又反映出选才者的渊博知识和综合才能。识别人才要看本质和主流，要从工作实践中去发现和认识人才的主要特征。一是通过日常工作发现人才。只要勤奋学习、勇于实践、愿为工作奉献、积极完成任务，人人都可成为有用的人才；二是通过攻关疑难问题发现人才。一项重任交给他，他能够依靠主观努力达到理想的目的，便成为有用人才；三是通过某项活动发现人才。我们经常开展各种形式、各种内容的有益活动，在活动中涌现出的优胜选手，都是独具特长的人才。因此说，人才遍地流，就看是否用心观察，及时识别发现。
　　2.2注重培养人才。加强员工培训、不断提高团队素质是企业发展的永恒主题。人才的成长进步自身努力是根本，加强培养是关键。作为人才都是相对而言的，在某一方面是人才，在另一方面可能就是门外汉。信息时代，新知识日新月异，新技术层出不穷，人才如果不及时培养，就不能与时俱进，就可能落伍于时代，成为无用之人。作为企业要不断开发人力资源，必须切实加大人才的培养力度，在发现“可塑”人才的基礎上，努力培养更多的“可造”人才。加强人才培养，要坚持“实际、实用、实效”的原则，采取因人施教对症下药、岗位培训缺啥补啥、专业培训提高技能、分层培训固强补弱、重点培养加速武装、设岗锻炼实践育才等各种行之有效的方法。进而，不断扩大人才队伍，不断提升人才资源的整体素质。
　　2.3注重考察人才。发现人才是识别人才的前提和基础，考察人才则是识别人才的关键所在，公正、科学地加强考察是识别人才的重要方法。一要客观地看人才。衡量一个人是否具备人才标准，不能靠主观成见，戴“有色眼镜”，浓厚的主观色彩容易遮掩或扭曲人才的真实形象；二要全面地看人才。考察人才既要“德、能、勤、绩、廉、学、识”综合分析，又要一分为二正确对待，切不可“盲人摸象”，把局部当整体，以偏盖全；三要历史地看人才。智者千虑必有一失，考察人才不能一时一事定终身，现在犯了错误要看过去的一贯表现，以前犯过错误要看现实表现，切不可揪住错误不放；四要发展地看人才，路遥知马力，日久见人心，“试玉要烧三日满，辨才需待七年期”。考察人才既要权衡现实的可用性，还要把握未来发展的可塑性。因此，考察人才要看大节，看主流，切忌一叶障目，求全责备，透过现象看本质，认真分析，去伪存真，识别“庐山真面目”。
　　3.　坚持科学地使用人才
　　注意发现人才、考察人才、培养人才是实施人才战略的关键环节，需要付出艰辛的努力和大量的成本投资，但最终目的都是为了选好人才和用好人才。坚持科学地选用人才是谋求营销战略发展的重要举措，只有以更宽的视野、更高的境界、更大的气魄，广开纳贤之路，科学合理地选用那些政治坚定、有真才实学、实绩突出、群众公认的优秀人才，深入挖掘营销团队人才资源的内在潜力，才能继续开创营销事业的崭新局面。
　　总之，企业发展要靠实力，人才培养是最大的发展后劲。必须占领人才领域这个制高点，坚持用科学发展、与时俱进的战略眼光高度重视，认真对待人才队伍建设，精心制定长远规划和培训计划，不断扩大人才资源储备总量，加速提升人才质量，完善加强选人用人机制，充分依靠人才的智慧和力量去迎接新的挑战，创造崭新业绩，谱写新辉煌。
　　（作者单位：　黑龙江龙煤集团荣盛国际有限经贸公司）