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2020年新冠肺炎的大流行不仅给美国的医疗服务体系带来了巨大的变化,也暴露了医药体系的薄弱环节,让社会了解到当前的卫生保健基础设施是多么的脆弱.疫情期间,一线药房工作人员需要被迫应对诸如药物供应短缺和超负荷的检测、疫苗注射等工作,并迅速适应这百年一遇的全球公共卫生紧急事件.虽然疫情尚未结束,但其对整个药品零售行业的影响已经初见端倪.