【摘 要】
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4．消除浪费即为改善。 查理斯?奥布瑞提出“促使员工消除日常工作中的八种浪费”，改善意味着持续改进，改善呈阶梯式递进方式。员工在日常工作中存在八种浪费，即制造过早（多）、库
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4．消除浪费即为改善。 查理斯?奥布瑞提出“促使员工消除日常工作中的八种浪费”，改善意味着持续改进，改善呈阶梯式递进方式。员工在日常工作中存在八种浪费，即制造过早（多）、库存、缺陷、过度生产、搬运、动作、等待、过度加工。消除浪费即为改善，改善分七个步骤进行，即观察和记录、分析、建立、计划、实施和评价、标准化、发现新机会。另外，他还分享了消除浪费的若干经验，如尊重员工、培训简单化（学后能快速上手）、授权员工并提供改善活动所需的资源、明确改善活动管控的要求、领导参与并经常予以认可、由经验丰富的推进者来建立实施和领导改善活动、寻找同样的改善机会是否存在于别处、经常进行改善活动过程及结果的沟通交流、不要终止使用淘汰下来的员工（可重新启用）、提供足够的奖励和认可。
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