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通过对“211”高校图书馆的校友服务的栏目设置、入馆条件、服务内容、收费情况等进行网络调研,发现存在为校友服务意识不强、对校友的定义不统一、校友服务的宣传力度不够、不能解决电子资源的版权问题等方面的问题,提出了完善校友服务制度建设、加强对校友读者的研究、加强校友服务宣传推广、建立校友信息服务联盟、将校友服务与其他社会化服务相结合等建议,以期对各高校图书馆开展校友服务提供参考。