“使他感到他重要”——玛丽·凯的激励艺术

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“我的故事是在其他人也许认为已经结束的时候开始的。”这是美国著名女企业家玛丽·凯自己说的一句话。1963年,玛丽·凯以具有25年销售经历的资格退休。退休后,先是想把自己的经验总结出来,后来在总结中萌生了自己办企业的想法。就在退休的这一年,她自立门户办起了玛丽,凯化妆品公司。这个公司开始只有雇员9人,二十年后即到了1983年,就发展到拥有雇员5000多人、美容顾问10万多人、年销售额达3亿多美元的大公司。是什么力量使这个公司的发展如此神速?玛丽·凯
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