江苏铁通:用切实的服务举措让广大客户满意

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2008年,江苏铁通在全面总结2007年“诚信服务、放心消费”活动开展情况的基础上,围绕公司四项服务承诺,明确了“喜迎奥运、放心消费”行动工作重点,以提高客户感知为服务工作的出发点,夯实基础,规范营销服务与管理,强化监督检查,努力提高用户满意度,从“诚信 In 2008, on the basis of comprehensively summing up the activities carried out in 2007 by ”Integrity Service and Relief Consumption“, Jiangsu Tietong made clear the focus of the operation of ”Celebrating the Olympics and Rest assured Consumption“ around the company’s four service commitments Improve customer perception as the starting point for service work, lay a solid foundation, standardize marketing services and management, strengthen supervision and inspection, and strive to improve customer satisfaction, from the ”integrity
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