财、人、事,我创业的三大感悟

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   讲述人:张春厂,他创办的北京映画广告工作室已经8年,从事企业宣传片、广告片、产品与服务演示等影视素材制作。最初投资5万元,如今年盈利50万元左右。
  
   财:在钱的问题上我的教训不少
   第一,赚钱不嫌小。起初虽然公司还比较弱小,但我豪情万丈要向高端业务挺进。于是,要么拒绝大量的几百几千元的小客户,要么报价过高,导致丢单。
   第二,多想想赚钱而不是借钱。很多人在对自己项目充满信心,都想过借助别人的资金来做大事业。的确,要想成就一番事业,融资是很重要的手段,但对于白手起家的我们来说,早点放弃这种想法更好。当局者迷旁观者清,旁人比我更能清楚创业的风险。借钱是逃避现实的一种方法。不要逃避了,面对现实吧,只有自己慢慢来。有人说小生意人创业初期要借钱只能靠“3F”:Family(家庭)、Friends(朋友)、Fool(傻子)。我深以为然。虽然父母、朋友会借给你一些,但往往无法满足你的需求。你最好有点自知之明,别把别人当成傻子。
   第三,想赚钱先学会花钱。从某种意义来说,花钱能力比赚钱能力更重要。赚钱能力决定营业收入,而花钱能力决定了利润。
   人:不会用人就不会创好业
   第一,给“人”一个明确的方向。团队和散沙的最大区别在于有没有统一的方向。要想让每个人努力,必须给团队一个明确的方向。这个方向当然不仅是一个数字化的金钱,更重要的是大家所做的事,在可预见的将来,会发展成什么样子。一个“人”字,本身就是向上的箭头,没有明确的奋斗方向,感情沟通得再好,钱给得再多,也很难共同把事情做好。何况对初创企业来说,感情沟通和大量的钱也很难做到。
   第二,用沟通消除隔膜。人与人之间难免出现隔膜,结果导致不信任、不配合的出现。而这些隔膜往往都跟缺乏沟通有关。我之前在这方面也做得不好,结果就出现了这样的情况:某天收到一封你始料不及的辞职信;某天突然面对一个无法接受的业绩数据;某天发现你周围形成了一个你不属其中的小团体……因为不沟通,你的心脏会经常性的接受突然冲击。而如果早点沟通,你会对这些事实有个适应过程,甚至提前就做好了预案。
   第三,多换位思考。面对任何问题你都要把自己当作别人来考虑。企业里每个人都有发展的需要,被承认的需要,考虑别人的需要对于把人用好至关重要。“人”和“己”似乎是对立的,但“己”也是“人”,多把“己”和“人”结合想想,对于怎么管好人更有益。
   事:把事情理顺不容易
   一个创业公司在走上正常发展轨道前,会经历这么几个比较“缺”的阶段:最初缺点子,不知道做什么;然后缺资金,没办法启动;接着缺人,怎么也建不起团队;再就是缺招,不知道怎么把销售做得更好;下一步就是缺积累,从开始的几次成功积累经验,总结出做事的流程方法,不断重复这个过程,积累更多的资金和经验。到这个阶段,基本上就该度过危险期进入发展期了。对于做好这些事,我的心得如下:
   第一,做事分清先后。事有轻重缓急,清楚先做什么再做什么后做什么会让你事半功倍。刚开始创业时要面对的事非常多,而且很多事情都是突然闯入,而还都很重要。怎么办?我们要清楚谁比谁更重要。至少要搞清楚,工作比娱乐重要,赚钱比享受重要,今天比昨天重要。
   第二,学会授权。事情一多就会打乱你的安排,就必须学会授权。你可以先问问自己,不亲自做这件事会不会出大问题。如果不会,就可以把这件事交给别人做。以前我常常花很多时间在去银行、去税务、给人送光盘这类杂事上,自从我意识到自己时间的价值后,就立马把这些事都安排给了助理和快递公司。授权是公司做大的必由之路,刚开始可能出于抓牢企业命门——客户资源的需要,自己会方方面面参与多一些。但到达一定时候,就必须授权。如果还是照老路走,势必会继续劳累却收效不大。
   第三,事缓则圆。以前我的脾气很暴躁,有时会发生在电话里和客户争吵的事,丢了不少客户。后来我总结,如果以后碰到类似的事,一定要迅速中止通话,过一会儿想好了再打过去。很多事情的冲突往往是在极短时间里发生的,如果缓一缓,多想一想,就不会有太大的冲突。和气生财就是这个道理。
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