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针对团队工作的复杂性,文中形式化地定义了支持团队工作模式的工作流模型.在此基础上,提出了以人员分配策略来表达团队构成和任务分配规则的方法,并根据团队工作的特点,引入了工作事务的概念;给出了人员分配策略的格式及其基于重写方法的执行方法,讨论了工作事务的动态生成机制;最后,讨论了支持团队工作的工作流管理系统的体系结构.