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能力建设是指通过有效方式挖掘个人潜力,逐步实现自我期望,这与马斯洛需要层次理论中自我实现需求不谋而合,因此,选择需要层次理论作为依据,探究高等学校基层办公室人员能力建设存在的问题及提升策略.研究发现,基层办公室人员存在人际关系处理能力不足无法满足社交需求,队伍建设的专业化程度低无法满足受他人尊重的需求,教育培训机会缺失无法满足个人能力提升需求,多劳不能多得无法满足自我肯定需求等问题.高等学校可以通过构建良好的组织文化、提升队伍的专业化水平、健全教育培训机制、实施职业道德考核制等方式,满足基层办公室人员的社交需求、尊重需求、自我实现需求,实现基层办公室人员能力建设的提升.