护士工作压力源、应对方式的调查研究

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目的探讨护士的不同压力源类型、压力程度、应对方式,帮助护理人员正确认识工作中的压力源、应对方式,通过积极、有效的手段维护和促进护士的身心健康。方法随机抽取泗水县范围护士,采用问卷调查法收集资料,调查问卷包括2部分内容:第一部分为护士的一般情况调查表,用来收集护士的背景资料;第二部分为护士的工作压力源量表,用来了解护士的工作压力源及压力程度、应对方式。结果(1)护士工作压力源项目得分最高的是护理专业及工作方面(3.12±0.43)和工作量及时间分配方面(3.31±0.61),得分最低的是管理及人际关系方面,为2.31±0.50,工作压力源中得分最高的是工资及其他的福利待遇低(3.01±0.63),得分最低的是与护理管理者发生冲突(2.57±0.41);(2)护士积极应对方式的得分是1.99±0.35,高于常模(1.78±0.52),消极应对方式的得分是1.25±0.61,低于常模(1.59±0.66),二者均有统计学意义(P<0.01),在积极应对方式中得分最高的是尽量看到事物好的一面(3.01±0.61),得分最低的是试图休息或休假,暂时把问题(烦恼)抛开(1.81±0.74);在消极应对方式中,得分最高的是自己安慰自己(2.15±0.75),得分最低的是通过抽烟、喝酒、服药、吃东西等来解除烦恼(0.57±0.69)。结论夜班情况、工作量大、婚姻状况、职称是影响护士压力源的危险因素;护士在面对工作压力源时采取的积极应对方式较多;护士面对工作压力源时采取的消极对方式较少。
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