我行的电子银行业务

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一、电子银行业务涵义电子银行业务是指银行利用现代电子信息技术和互联网,通过网上虚拟银行柜台、语音电话和集中式人工坐席、电子机具等方式为客户提供的信息查询、对账、挂失、网上支付、转账、代收代付、投资理财等金融服务业务。它既独立于物理柜台,又与物理柜台互为补充的新型银行业务分销方式和渠道。
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