【摘 要】
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3月9日,由《中国质量万里行》杂志社、中国质量万里行消费投诉平台主办的“2018年度消费者诉求白皮书发布会暨百家企业诚信经营倡议承诺活动”在京举行。华为、格力、京东、
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3月9日,由《中国质量万里行》杂志社、中国质量万里行消费投诉平台主办的“2018年度消费者诉求白皮书发布会暨百家企业诚信经营倡议承诺活动”在京举行。华为、格力、京东、苏宁、唯品会、三星(中国)、康佳、九牧厨卫、广汽传祺、爱钱进、无限极、玖富集团、途牛、快手、便利蜂、幸福西饼、日正久安、腾冲艾爱摩拉乳业、北菜云科技、青岛海信日立等20家企业代表,与现场百家企业代表共同发起诚信经营倡议,承诺以消费者权益和利益为最高原则,为满足人民日益增长的美好生活需要贡献力量。
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3月9日，由《中国质量万里行》杂志社、中国质量万里行消费投诉平台主办的“2018年度消费者诉求白皮书发布会暨百家企业诚信经营倡议承诺活动”在京举行。会议其中一个内容是，近百名律师代表发起成立中国质量万里行法律服务联盟（以下简称“联盟”），董家友、梁江洲、杜玉生、邱宝昌、岳运生等20位律师代表被聘为“中国质量万里行法律服务联盟调解律师”。 消费和交易主体的权益保护程度，与法治建设的成熟程度成正比，
春运火车票发售高峰期间，记者发现各种“抢票神器”中，至少4款手机APP提供的“交通意外险”或“火车意外保险”在结算时都被软件默认为“购买1份”。如不细心观察，难以发现可拒绝购买的选项，其中还有的提示称，购买保险会优先处理订单，不购买则出票艰难。律师表示，这种近乎隐形的捆绑搭售，尽管最终可拒绝购买，但容易让人在不知不觉中“被保险”，是侵害消费者自主选择权利的违法行为。 当前，正值春运火车票抢票高峰
北京市人民政府质量管理奖的评审专家吸纳了由北京市制造业、建筑业、高新技术产业、服务业以及高等院校、科研机构、中介组织中的国际国内权威专家组成评审专家队伍。小编现场发现不少专家都曾全程参与全国质量奖、中国质量奖或其他省市质量奖的评选。但评审办公室对这些专家进行资格审查后，他们还是要被集中起来进行一场正式的书面考试，只有考试通过者才能被纳入北京市人民政府质量管理奖评审专家库。 材料评审环节，评审专家
到2016年10月，中国质量万里行消费投诉平台收到手机投诉8107例。 从整体的数据上来看，今年的投诉量较去年相比而言，整体上还是呈下降的趋势。但是热门品牌手机的投诉量还是呈现增加的趋势，这一数据主要集中在手机的产品质量和售后服务两方面，其中涉及的国产品牌包括小米、华为、魅族等等，国外的苹果和三星也占有很大比重。具体问题表现如下： 一、手机屏幕质量是主要问题，系统升级等其他相关是次要矛盾 手
2014年，中国质量万里行投诉部数据显示，共收到家居建材类投诉1817例，其中2014年地板类为201例，成为消费者投诉的重灾区。 在地板产品中，变形、起鼓、起泡、开裂、用材掺杂、产品标示与实物不符成为消费者反映的主要问题。而在历年工商部门抽检中，地板表面耐磨不达标、甲醛含量超标、标签标称与实际材种不符也成为不合格地板的常见问题。 在众多地板产品中，世友、安信等人们所熟知的品牌也不乏质量问题，
近期有报道称，质检总局对市场采集的40批次灯串产品进行了检测，发现33批次防触电保护项目不符合要求，不符合率为82.5%；14批次耐热和耐火试验不符合要求，不符合率为35%；20批次LED安全隔离的控制装置（全部样品中共有21批次要求具有该装置）不符合要求，不符合率为95.2%。此外，监测中还发现，15批次的样品未标注执行标准、生产厂家名称和地址，且属于此类“三无”产品的灯串无一符合要求。 装饰
前不久，入驻居然之家卖场的商户图腾宝佳“人去店空”，众多购买了图腾宝佳橱柜的消费者集中反映，被收取订金及预付款后却不见了人影。图腾宝佳在撤店前期蓄意欺骗消费者，居然之家卖场无任何消费预警，让消费者直呼“无法信任”。 据北京陈小姐反映，2013年10月31日，她在居然之家北京十里河店图腾宝佳交了1000元订金，预定其橱柜。2013年11月初，图腾宝佳设计师上门测量，并于11月5日把《水电及橱柜设计
最近，多地出现从ATM机中取出假币的案例。更严重的是，有的ATM机被不法分子利用，通过各种手段来盗取用户银行卡账号和密码，进而转移账户中的财产。看似安全、便捷的ATM机取款，实则隐藏着许多风险。 那么，如何识别ATM机取款的骗术和陷阱？遭遇吞卡、不出钞等异常现象时该如何正确处理？哪些技巧可以助你顺利、安全地完成取款？《中国质量万里行》提醒广大消费者，在取款时要小心自己银行卡，并在4个方面增加防范
水是生命之源。为了能给首都百姓提供安全、放心的饮用水,更好地规范北京饮用水市场,从2014年起,一年一度的"好水北京"活动已经成功举办五届。对于"好水北京"活动的使命,北京