论文部分内容阅读
随着社会的不断进步和人民生活水平的进一步提高，人们对于企业服务的要求也日益提高。而对于电信企业而言，则是要经过不断完善自身设备，为客户提供有效的信息通道，并在此基础上提供和满足客户的需求，使客户能够满意。本文主要针对目前电信服务过程当中存在的不足，对电信客户服务能力进行了分析和思考。
提升中国电信客户服务能力的分析和思考
【摘 要】
：
随着社会的不断进步和人民生活水平的进一步提高，人们对于企业服务的要求也日益提高。而对于电信企业而言，则是要经过不断完善自身设备，为客户提供有效的信息通道，并在此基础上提
【机 构】
：
中国电信股份有限公司汕头分公司广东汕头515000
【出 处】
：
经济视野
【发表日期】
：
2013年17期
其他文献
嘉兆科技日前宣布，以色列Tabor公司负责Tabor任意函数和波形发生器系列产品在中国的推广和销售业务。Tabor公司的Wonder Wave系列任意波形发生器（AWG）具有产生几乎任何信号的独
在分析OPNET模型开发配置管理需求的基础上，通过分析流行的配置管理工具，选择CVS作为合适的配置管理工具，详细介绍了基于CVS的OPNET模型配置管理的流程和要点，并给出了WinCVS下配
从1988年到现在，在野生动物及养熊场方面，已有1个法律、2个条例和至少5个以上的管理规章颁布实施，特别是1992年禁止对熊产品的进出口、1993年《猎枪和弹药工具的管理规定》以及
2013年初曝光的“房姐”龚爱爱事件受到社会各界的广泛关注,同时也突显出我国在不动产统一管理上的制度缺陷以及由此引发的社会问题.文章从制度层面探讨建立不动产统一登记的
日前，德州仪器（TI）宣布推出了针对2．4GHz免授权ISM频带的第二代ZigBee／IEEE802．15．4RF收发器——CC2520。该器件可实现业界最佳的连接性／共存性与优异的链路预算，可满足各种应用对于Zi
为了改善信噪比不同的认知无线电（cognitive radio）用户的联合频谱检测性能，提出了一种基于能量检测的两个用户合作频谱检测算法。在联合虚警概率一定的条件下，根据接收信号能量
目前，禽流感疫情在全球呈迅速蔓延和多点发生。截至2005年10月末，已有23个国家和地区陆续报道发生了高致病性禽流感疫情，并造成118人感染，61人死亡。入秋以来，我国的内蒙古、安徽
近几年以来,根据区委、区政府“作风建设年”活动和解放思想大讨论活动的统一部署,我区城乡各地、各行各业正在掀起“推进科学发展、实现三次跨越”主题实践活动,以推动和促
本文以铁路运输企业为研究对象,通过对企业社会责任的理论进行分析,再结合铁路运输企业的特殊性,指出铁路运输企业社会责任的生成,并提出铁路运输企业社会责任的实现模式。