【摘 要】
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本文采用文献法、问卷法、访谈法、数理统计法,以信阳市为例,对中小城市经营性体育健身场所消费者行为调查研究,为中小城市经营性体育健身场所改善服务质量和更好发展提供参
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本文采用文献法、问卷法、访谈法、数理统计法,以信阳市为例,对中小城市经营性体育健身场所消费者行为调查研究,为中小城市经营性体育健身场所改善服务质量和更好发展提供参考,也为进一步规范中小城市健身市场提供依据.结果发现:居民健身意识整体偏低且偏年轻化;健身消费水平低;教练员专业性待提高;健身设备未满足需求等.提出建议:增强居民健身意识和体育消费意识;引进优秀人才,加强教练员培训;优化服务质量,提高服务水平;加强经营管理,完善运营机制.
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