对互联网时代长尾理论的若干思考

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  【摘 要】长尾理论是互联网商品经济领域中最为重要的学术理论之一,然后由于挑战了传统的二八定律,其争议一直不绝于耳,本文将在总结前人学术研究的基础上,提出本人对互联网时代下长尾理论的若干思考,旨在更好的深入理解长尾理论。
  【关键词】长尾理论;二八定律;互联网
  一、长尾的由来及含义
  长尾这一概念是由“连线”杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾” 一文中最早提出,用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。“长尾”实际上是统计学中幂律和帕累托分布特征的一个口语化表达。长尾理论认为,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产。这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。安德森认为,网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
  二、对长尾的正确理解
  自从长尾理论提出以来,有很多人对长尾效应持质疑态度,在众多的质疑者中,《华尔街时报》的主编李·格穆斯质疑的观点和大多数人大相径庭,他认为长尾效应并没有达到安德森书中宣称的效果,市场经济环境下最赚钱的还是“头部”。很显然李·格穆斯并没有对这个“头部”理解正确,长尾曲线中对“头部”的定义是认为其是动态变化的,在进行分析研究时不能简单的从比例的层面去分析“头部”和“尾部”,从市场角度来说,就是不能简单的从百分比的层面去看待市场中热销的“头部”产品和不够畅销的“长尾”产品。长尾理论实现的其中一个重要经济背景是丰饶经济学,即资源有多少,尾巴就有多长,然而在资源有限的行业或产业当中,长尾更看重的则是长尾的宽度,非其长度,因此要尽量把处于长尾末梢的零散消费者向头部集中,长尾理论中“头” 与“尾”的博弈也就体现为“宽”与“长”的动态关系. 这就是安德森所说的对“头部”和“尾部”的动态界定。因此,我们在进行长尾理论研究分析时,应当重视长尾曲线的动态变化,不能简单的认为它是一个固定不变的曲线,因为在急剧发展和变化多端的市场里面,消费者的需求和喜好变化加快,主流产品和长尾产品可能随时发生身份的转变。
  三、长尾理论并无颠覆二八定律
  四、总结
  二八定律作为传统行业的圣经,抓住的是市场中消费者的核心消费领域,无论是从技术、戰略还是管理上都指导着众多企业的发展。而随着技术经济的发展,随着整个社会经济以及科技的发展,今天我们已步入一个“丰饶经济”时代,人们的生活质量在不断提高。 一方面,商品在无限地细分,消费者越来越追求个性化的需求,所以对各种商品都有存在需求的可能;而另一方面,随着技术进步和互联网的兴起,电子商务在聚集了这类产品原本分散的用户的同时,也降低了关注长尾部分的成本。无论是二八定律还是长尾理论都有其精髓所在,毕竟市场变化是没有绝对的,企业应该灵活运用相关理论来知道企业的发展策略,只有在创新适应中不断完善方可保持企业的市场地位。变革的时代,随机应变是永远的秘诀,二八也好,长尾也罢,只要适合的就是正确的。
  参考文献
  [1]克里斯·安德森. 长尾理论[M]. 中信出版社, 2006-12.
  [2]刘悦坦, 刘佳, 张莉明. 安德森“长尾理论” 的论战[J]. Marking China, 2007:60-62.
  [3]唐海军, 李非. 长尾理论研究现状综述及展望[J]. 现代管理科学, 2009(3).
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