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近几年，在中国发生用户数据泄密事件的次数越来越多，特别是电子商务中的信息泄露事件是非常严重的。大量的数据泄露事件的存在直接影响到了电子商务的发展，也使得电子商务用户的个人信息安全时刻受到威胁。因此，在电子商务环境中，怎么保护用户数据的安全成为最热门的问题。本文从现状出发，分析发现当前电子商务个人信息保护中存在非法搜集、非法使用、非法泄露等诸多问题，基于以上电子商务个人信息保护问题的分析与研究，从加快制定完善相关法律法规、加强行业自律、完善信息安全体系建设和提高个人信息安全保护意识四方面提出了电子商务中个人信息保护的应对策略。