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随着互联网技术的出现和发展，网络答疑系统也得到了广泛的应用并且取得了较好的教育效果。然而一般网络答疑系统存在智能化程度低，交互性差的问题。智能网络答疑系统是一种以先进的Agent理论为技术基础的答疑系统，具有智能化程度高、交互性高的优势。该文阐述了基于Agent的网络智能答疑系统的构建思路和设计流程。