【摘 要】
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近日,中国玩具和婴童用品协会正式发布施行《玩具和婴童用品零售场所营业员岗位行为规范》,旨在规范玩具和婴童用品零售场所营业员岗位行为,提高营业员专业素质和服务技能水平,提升行业服务形象。首次对营业员提出专业服务要求《规范》由协会组织行业内34家生产、销售龙头
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