护士分层管理对ICU护理质量及医患满意度的影响

来源 :长春中医药大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:naughty009
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目的探讨护士分层管理对ICU护理质量及医患满意度的影响。方法选取本院ICU的32名护士作为研究对象。本院ICU自2018年1月开始引入分层管理模式,在分层管理模式实施前1年和实施后1年,对科室的护理质量、护理不良事件发生率、医患满意度、护士工作幸福感与积极性进行调查、对比。结果分层管理实施后的护理质量、护理不良事件发生率、医患满意度、护士工作幸福感与积极性评分均较实施前显著提高(P <0.05);护理不良事件发生率较实施前明显降低(P <0.05)。结论将护士分层管理引入ICU护理管理工作中,
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