微力量创造奇迹

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  项目背景:
  对于大多数消费者来说,李锦记是一个耳熟能详的名字。作为一家中华老字号,李锦记在过去的124年,由一个蚝油和虾酱的生产作坊发展成为拥有230多款产品、远销100多个国家和地区的跨国酱料集团。在企业的辉煌传奇背后,是李锦记对高品质产品的执着坚守、在全球范围内推广中华美食文化的不懈余力、对企业公民责任的切身践行。而支撑李锦记传承百年、不断前行的动力源泉,在于李锦记对于“思利及人”价值观的坚守。
  然而,在李锦记的品牌推广过程中,消费者对于“思利及人”内涵认知不足,“思利及人”难以对李锦记品牌建设产生有效助力。伟大的企业以自身的价值观影响世界,“思利及人”同样应该成为李锦记最鲜明、最具影响力的品牌烙印之一。
  2012年12月,借势“幸福”成为全民热议话题,李锦记(中国)发起“幸福60秒思利及人”主题公益活动,通过线上线下联动,以新浪微博为主平台,配合活动、论坛、视频、传统媒体传播,以微公益的形式,将“思利及人”价值观渗透影响大众生活,把“思利及人”打造为迈向幸福社会、美丽中国的重要价值理念,实现企业价值观向社会价值观的跃升。
  营销策略:
  内容紧扣时事热点:“思利及人”作为企业价值观,必须通过有效的话术转化,巧妙的传播嫁接点,才能够引起大众的关注及认知。
  十八大前夕,央视《走基层·百姓心声》“你幸福吗?”采访引发“幸福”蹿红,“幸福社会”更被多省市正式列入施政目标;十八大上,小康让会、幸福中国、美丽中国成为未来发展重要目标。“幸福”成为政府倡导、大众关注的热点话题。
  而“幸福”无疑可以成为“思利及人”与消费者沟通的嫁接点,成为创意的核心出发点。
  互动形式简单直接:作为高端酱料领导品牌,李锦记的消费人群主要为都市白领、中产阶层,网络媒体是他们获取信息的重要渠道,网络互动是影响他们的重要手段。
  李锦记“思利及人”价值观强调:“关注对方感受、换位思考、以直升机思维处理问题。”围绕“幸福”这一核心创意点,“幸福60秒思利及人”主题公益活动以“微公益”形式,号召网友通过为身边的人花60秒做一件“思利及人”的小事,践行“思利及人”价值观,感受“思利及人”温暖。通过简单易行的活动,通过“思利及人”为生活注入正能量,不仅拉近了消费者与李锦记的距离,更强化了李锦记高度责任感企业形象。
  借势而为影响广泛:结合受众特点,活动执行期间采用新浪微博热门话题、新浪微博手机客户端Banner广告,广泛推广活动信息。通过高密度的信息曝光,显著的信息露出,充分提升活动影响力。活动期间,“思利及人”微博信息曝光量90万频次以上,手机客户端曝光量3000Z频次。线下收官活动,通过精心策划的主题及邀请公益明星谭维维、天使妈妈参与活动,有效升华活动影响力。
  项目执行:
  四大阶段,层层推进,引发关注、分享及认知。
  第一阶段:微投票引争议
  结合大众关注的“幸福”话题,策划“幸福能否微成本?”微博投票。以争议性的话题引发网友探讨与思考,为发起“幸福60秒”埋下伏笔。配合策划“幸福成本”相关热点话题,通过微博红人、论坛扩散,引发网友关注。
  第二阶段:名人明星树榜样
  在预热造势之后,通过鲜活的事例促进网友了解思利及人的内涵。
  有鉴于斗八大提出的“两个凡是”,策划“思利及人八个凡是”演绎“思利及人”内涵。如:凡是做事之前,先考虑如何有利于大家的行为,都是思利及人。看待问题时,从“我”上升到“我们”,从“局部”上升到全局,视野会更加开阔,处理问题也更加容易。结合“八个凡是”的具体内容,寻找能够体现这些思利及人内涵的明星或者名人,通过转发他们的博文,以“明星”为榜样,以“凡是”为解释,充分演绎思利及人内涵。同时,借助明星及名人的号召力,获取网友好感,引发主动分享。
  第三阶段:践行思利及人只要60秒
  提出“幸福60秒思利及人’的概念,号召网友从花60秒做一件思利及人的事情开始,体验思利及人的力量。微博活动精心设计奖品刺激,参与活动就有机会得到李锦记伴随神九航天员飞天的五款酱料组成的“神酱大礼包”和“4998元幸福城市旅游基金”。温暖的活动内容,诱惑力十足的奖品刺激,带来了网友的踊跃参与和分享。
  12月18日、19日,结合大家普遍关注的“世界末日”话题,精心炮制“末日来袭不留遗憾”新浪微博热门话题,号召大家在末日前,以思利及人的心态审视自己,推广“幸福60秒思利及人”的同时,曝光“思利及人美丽中国”线下活动信息。
  第四阶段:点滴正能量 勾画美丽中国
  在线上形成热点关注、达到活动高潮之后,以线下活动作为收官,升华活动影响。
  结合十八大“美丽中国”概念以及我们对“思利及人”价值观的传播定位,线下活动主题定为“思利及人美丽中国”,高度体现“思利及人”的社会价值。
  线下活动当天,观众通过线下参与投票支持思利及人态度,即可获得抽奖机会,奖品包括李锦记神九航天酱料、“思利及人”明信片。
  为提升活动现场氛围,活动当天邀请了《梦想合唱团》中人气火爆的新生代歌手、公益明星谭维维率领成都队队员现场助阵,分享他们的思利及人主张和态度,以明星的示范作用和影响力,促进大众深入了解思利及人。
  活动现场,李锦记(中国)销售有限公司企业事务总监杨国超先生还向天使之家捐赠了爱心酱料礼包,以实际的支持,表达对“思利及人”行为的倡导。
  高度影响力的活动主题及内容、谭维维和天使妈妈的到场,为活动收官聚焦了大量网络媒体、平面媒体的关注和主动报道。
  项目评估:
  结合时事热点,敏锐发现品牌价值观与热点话题的嫁接桥梁,巧妙策划活动、话题,渗透传递品牌理念。结合目标受众行为特征,通过新浪微博热门话题、新浪手机客户端banner,实现了信息几何式扩散。
  为期一个月的活动,“幸福60秒思利及人”取得了丰硕的传播成果。
  发布原创微博100篇次,吸引转发53900次,带来评论34245条。
  李锦记中国官方微博粉丝增长401897.,活跃粉丝比例提升至90%,单日活跃粉丝达30000以上。
  生成新浪热门话题“末日来袭·不留遗憾”,单周讨论量达90万条。
  “幸福60秒思利及人”线上微博互动参与人数达到31635人。
  “思利及人·美丽中国”线下活动影响下观众2500人次以上,吸引15家视频、图片新闻主动报道。
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