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摘要:中国移动通信研究院首席科学家许利群博士指出,LTE是新一代的移动技术,LTE在移动互联网时代提供了低时延、永远在线、可区别的服务质量,可以满足移动互联网业务的多样化需求。他特别强调道,LTE助力搭建移动互联网开放平台,聚合产业价值,能产生一些新的产业、新的应用,包括车联网、健康医疗、无限城市等。
移动健康提升医疗服务质量
以用户为主导的应用驱动服务,贯穿病人就医的全过程和为病人提供医疗保健服务的全过程,这就是我所要讲的移动健康服务。现在,在病人人院之前,医院能否做好预防、防止、预测工作,影响到医院医护、医疗有效性的提高、以及医疗服务质量的提升。对于很多出院后仍然要做远程监护的病人,这种移动健康服务技术有助于做出院后的监护,使被监护者能恢复健康常态,而且保持不再入院。
移动健康服务所需要的可穿戴设备,指的是移动的,一定要动起来的便捷设备。在我们的理解中,移动健康服务可以实现数据上传,使得每个人都有医疗档案,数据可以存储、传输。而这里面需要有医疗专业的流程,还有各种专业人员提供各种各样的服务,可以是医院、社区医院。在这种移动健康服务中,涉及的是移动互联网应用的概念,这个概念要比医疗健康行业的生态系统复杂得多。在医疗健康行业的生态系统中,首先是政府机构,因为这是跨界,是技术、医学的融合,政府既要有政策鼓励发展,又要有监管制度。另外则是Technology,包括运营商、健康服务提供商、集成商、平台建设以及设备提供商。还要有真正提供医疗服务的专业机构,社区医院、农村卫生站等。
在移动健康服务业务中,移动运营商扮演着多重角色。我主要分析了以下三种模式,在这三种模式中,运营商有多种角色、并发挥着多种作用。第一种是OTT(管道/连接提供商模式),运营商不涉及具体内容,直接提供网络流量打包。第二种是IAAS+PAAS(平台/智能管道提供商模式),运营商最终建立和运营平台,因为运营商能够接触到大量的用户群,中国移动在网络上有7.2亿的用户,用户群里需要医疗健康服务的肯定有很多,而且不同行业的组成。所以我们建立平台,我们可以帮助用户共同开拓这个市场,用户可以进行认证,可以打包来销售,统一未定价,这本身我们和内容提供商和服务提供商可以合作做服务,可以很快为用户提供服务。另外一种是SAAS(服务提供商模式),这种模式要求我们在价值链上提升,国外运营商有很多这方面的例子,运营商入股医疗服务提供公司,这可以提供更好的服务。
创新移动健康服务
在移动健康平台的基本架构上我们可以看到,中间是系统平台移动健康服务,底层有各种各样的可穿戴设备,通过网络接入,在上面则是各种各样的健康应用架构。在过去的几年中,我们在健康应用架构上做了各种各样的尝试,其中一些工作取得了较大的成效。我下面主要介绍在基本架构下我们怎么进行移动健康服务,包括在不同的应用需求、与医院打交道以及自动分析能力上我们所做的工作。
其中,个人健康管理,是我们给客户所提供的一种健康管理服务,能让他们保持一种健康的状态,不受亚健康的干扰,提高他们对运动、健康的意识。在我刚才所说的平台基础上通过各种各样的设备,包括计步器,通过蓝牙、USB直接连接的方式。对个人运动的健康管理,从每个人的运动过程中,不管是在健身房运动还是户外散步、在办公室参加会议、或者吃饭,将所有的活动都记录下来并进行归类、分析,给用户提供一个比较全面的描述。同时,在这个平台上既可以管理用户的活动,也可以成为个人的社交网络,大家可以在上面互相比赛。我们还将进一步对运动行为进行分析,例如把“昨天走了多少步,有氧运动是多少”这些结合起来进行分析,再通过手机客户端,或者通过短信连接一个专门的wap(无线应用协议)来提供服务。
移动健康服务应该是全方位的,我认为每个人的生活方式是影响其健康的主要因素。个人的生活方式中既包括运动的问题,也包括睡眠的习惯,还有营养的问题。比如,要如何利用可穿戴设备对个人的睡眠进行分析?大家知道有些设备有一些简单的分析功能,仅依靠3D动态来进行睡眠的分析,但这种简单的分析不能对睡眠的质量进行深入分析。如果要对睡眠质量进行评估,判断是深睡还是浅睡,或者是否有睡眠障碍,紧靠这种简单的设备是不够的。对此,我们做了一个尝试,通过数据传输以后测试睡眠情况,即时通过手机展示出来,虽然说目前这样的服务还没到医疗临床阶段,但可以做很好的筛查,深入分析个人的睡眠质量。
再如我们比较常见的疾病中的心血管疾病,该病发生以后很难治愈,只能保证不恶化。在家庭的自我健康管理,我们从这个角度出发,主要针对出院病人的监护,我们对需求进行分析,建立了分级系统,病人出院以后可以带回去,遵照医生要求的数据,保持每天运动的运动量,并关注血压的变化情况。
我刚才讲的几个例子,把我们所做的工作,都建立在平台的基础上,而且我们开始建平台的时候没有想到会有很多问题,通过应用的研发突然发现有很多需要增强的、进行扩展的、进行优化的等等,这个系统可以进行过程循环。
移动健康服务可持续发展所面临的挑战
移动健康服务的可持续发展,关键词是可持续发展和面临的挑战。复杂的生态不是一个行业、一个部门可以进行独立运行的端到端过程,产业链的各个环节上的各方都要得到好处。
在移动健康服务上,大家一开始都注重在做器件上,极少考虑到在服务和运营方面存在的一些问题,很多公司在可穿戴设备上一拥而上,解决方案公司层出不穷,但同质化和各种各样的问题也随着出现。在政府方面,包括863、发改委专项都有政绩工程,投资一堆钱,不管人家用不用。还有很多是互联网公司进行炒作,他们之前做电商和各种各样的服务,觉得可以加上去,加上传感器。传统的运营模式在这里不一定适用,这是我提的想法,因为产业链的问题就不是很实用。另一方面,由于各个公司的定位优势不是很明确,尤其做医疗服务,都以“我建了一个平台,有几个用户,我再雇几个医生和护士在后面支撑”这种运营模式来开展。
总而言之,移动健康服务要可持续发展还面临诸多挑战,在政策上、系统上、技术上还有很多不足的地方需要我们进一步工作、努力,尤其在政策上。虽然大家看到这两年的形势大好,中央领导人做了各种各样的露面,看看健康服务的公司,但是具体的真正实施的措施是什么?则是发展需要考虑的核心问题。同时,公司保护隐私和数据安全的措施,是远远不够的,还必须有法律责任界定。同时,要有战略,不能仅仅是口号宣传,要加强国际、国内行业合作,建立产业联盟。
移动健康提升医疗服务质量
以用户为主导的应用驱动服务,贯穿病人就医的全过程和为病人提供医疗保健服务的全过程,这就是我所要讲的移动健康服务。现在,在病人人院之前,医院能否做好预防、防止、预测工作,影响到医院医护、医疗有效性的提高、以及医疗服务质量的提升。对于很多出院后仍然要做远程监护的病人,这种移动健康服务技术有助于做出院后的监护,使被监护者能恢复健康常态,而且保持不再入院。
移动健康服务所需要的可穿戴设备,指的是移动的,一定要动起来的便捷设备。在我们的理解中,移动健康服务可以实现数据上传,使得每个人都有医疗档案,数据可以存储、传输。而这里面需要有医疗专业的流程,还有各种专业人员提供各种各样的服务,可以是医院、社区医院。在这种移动健康服务中,涉及的是移动互联网应用的概念,这个概念要比医疗健康行业的生态系统复杂得多。在医疗健康行业的生态系统中,首先是政府机构,因为这是跨界,是技术、医学的融合,政府既要有政策鼓励发展,又要有监管制度。另外则是Technology,包括运营商、健康服务提供商、集成商、平台建设以及设备提供商。还要有真正提供医疗服务的专业机构,社区医院、农村卫生站等。
在移动健康服务业务中,移动运营商扮演着多重角色。我主要分析了以下三种模式,在这三种模式中,运营商有多种角色、并发挥着多种作用。第一种是OTT(管道/连接提供商模式),运营商不涉及具体内容,直接提供网络流量打包。第二种是IAAS+PAAS(平台/智能管道提供商模式),运营商最终建立和运营平台,因为运营商能够接触到大量的用户群,中国移动在网络上有7.2亿的用户,用户群里需要医疗健康服务的肯定有很多,而且不同行业的组成。所以我们建立平台,我们可以帮助用户共同开拓这个市场,用户可以进行认证,可以打包来销售,统一未定价,这本身我们和内容提供商和服务提供商可以合作做服务,可以很快为用户提供服务。另外一种是SAAS(服务提供商模式),这种模式要求我们在价值链上提升,国外运营商有很多这方面的例子,运营商入股医疗服务提供公司,这可以提供更好的服务。
创新移动健康服务
在移动健康平台的基本架构上我们可以看到,中间是系统平台移动健康服务,底层有各种各样的可穿戴设备,通过网络接入,在上面则是各种各样的健康应用架构。在过去的几年中,我们在健康应用架构上做了各种各样的尝试,其中一些工作取得了较大的成效。我下面主要介绍在基本架构下我们怎么进行移动健康服务,包括在不同的应用需求、与医院打交道以及自动分析能力上我们所做的工作。
其中,个人健康管理,是我们给客户所提供的一种健康管理服务,能让他们保持一种健康的状态,不受亚健康的干扰,提高他们对运动、健康的意识。在我刚才所说的平台基础上通过各种各样的设备,包括计步器,通过蓝牙、USB直接连接的方式。对个人运动的健康管理,从每个人的运动过程中,不管是在健身房运动还是户外散步、在办公室参加会议、或者吃饭,将所有的活动都记录下来并进行归类、分析,给用户提供一个比较全面的描述。同时,在这个平台上既可以管理用户的活动,也可以成为个人的社交网络,大家可以在上面互相比赛。我们还将进一步对运动行为进行分析,例如把“昨天走了多少步,有氧运动是多少”这些结合起来进行分析,再通过手机客户端,或者通过短信连接一个专门的wap(无线应用协议)来提供服务。
移动健康服务应该是全方位的,我认为每个人的生活方式是影响其健康的主要因素。个人的生活方式中既包括运动的问题,也包括睡眠的习惯,还有营养的问题。比如,要如何利用可穿戴设备对个人的睡眠进行分析?大家知道有些设备有一些简单的分析功能,仅依靠3D动态来进行睡眠的分析,但这种简单的分析不能对睡眠的质量进行深入分析。如果要对睡眠质量进行评估,判断是深睡还是浅睡,或者是否有睡眠障碍,紧靠这种简单的设备是不够的。对此,我们做了一个尝试,通过数据传输以后测试睡眠情况,即时通过手机展示出来,虽然说目前这样的服务还没到医疗临床阶段,但可以做很好的筛查,深入分析个人的睡眠质量。
再如我们比较常见的疾病中的心血管疾病,该病发生以后很难治愈,只能保证不恶化。在家庭的自我健康管理,我们从这个角度出发,主要针对出院病人的监护,我们对需求进行分析,建立了分级系统,病人出院以后可以带回去,遵照医生要求的数据,保持每天运动的运动量,并关注血压的变化情况。
我刚才讲的几个例子,把我们所做的工作,都建立在平台的基础上,而且我们开始建平台的时候没有想到会有很多问题,通过应用的研发突然发现有很多需要增强的、进行扩展的、进行优化的等等,这个系统可以进行过程循环。
移动健康服务可持续发展所面临的挑战
移动健康服务的可持续发展,关键词是可持续发展和面临的挑战。复杂的生态不是一个行业、一个部门可以进行独立运行的端到端过程,产业链的各个环节上的各方都要得到好处。
在移动健康服务上,大家一开始都注重在做器件上,极少考虑到在服务和运营方面存在的一些问题,很多公司在可穿戴设备上一拥而上,解决方案公司层出不穷,但同质化和各种各样的问题也随着出现。在政府方面,包括863、发改委专项都有政绩工程,投资一堆钱,不管人家用不用。还有很多是互联网公司进行炒作,他们之前做电商和各种各样的服务,觉得可以加上去,加上传感器。传统的运营模式在这里不一定适用,这是我提的想法,因为产业链的问题就不是很实用。另一方面,由于各个公司的定位优势不是很明确,尤其做医疗服务,都以“我建了一个平台,有几个用户,我再雇几个医生和护士在后面支撑”这种运营模式来开展。
总而言之,移动健康服务要可持续发展还面临诸多挑战,在政策上、系统上、技术上还有很多不足的地方需要我们进一步工作、努力,尤其在政策上。虽然大家看到这两年的形势大好,中央领导人做了各种各样的露面,看看健康服务的公司,但是具体的真正实施的措施是什么?则是发展需要考虑的核心问题。同时,公司保护隐私和数据安全的措施,是远远不够的,还必须有法律责任界定。同时,要有战略,不能仅仅是口号宣传,要加强国际、国内行业合作,建立产业联盟。