基于广西消费者视角的电子商务物流延迟因素研究

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本文分析了电子商务下的第三方物流的现实表现对于消费者网上购物体验的影响,对物流延迟因素和造成物流延迟的各种影响因素进行了分析,本文设计了问卷调查,第一部分是了解广西电子商务物流延迟情况,第二部分基于28个问题的调查问卷并开展了调查,收集了402份有效的问卷数据,对数据进行了信度和效度测试,证实了数据的可用性,采用了因子分析方法对因子进行了影响分析,形成了8个主因子,并提出了相关控制延迟风险的建议。
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