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目的探讨基层医院APN工作模式存在的问题及改进方法。方法采用访谈法与APN工作模式护士感受问卷调查的方式了解APN排班模式存在的问题,针对问题对护士实施转变观念教育、调整班次、提供午餐及心理支持等举措,连续实施6个月后评价效果。结果实施改进措施后护士感受得分、护理质量合格率及患者满意率显著优于改进前(均P<0.01)。结论改进后的APN排班模式对护士更人性化,有利于提高其工作积极性,从而提高护理质量和患者满意度。