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摘要：健身俱乐部的经营与管理问题是体育产业发展中的一个重要问题，本文运用文献资料法和逻辑分析法，通过对西安市健身俱乐部经营数量和规模、营销手段及效益、健身器械的配置、以及健身俱乐部的人员管理的分析，提出了健身俱乐部目前在经营与管理方面存在的问题及相应的发展对策，旨在为健身俱乐部的经营者提供参考。
关键词：西安市健身俱乐部经营管理
1.前言
拥有专门健身器材的健身运动中心在欧美等发达国家已很普及，我国的健身行业虽然起步较晚，但是随着改革开放不断深化，我国的经济发展和人民的生活水平得到了提高，由此从不同程度上引起了人生活方式的转变以及人们的消费观念和消费行为的转变，
“花钱买健康”的观念也逐渐被国人所认可和接受，因此健身行业得到了快速发展。健身俱乐部在数量和规模上都有大幅的提高，健身俱乐部的数量也呈现出几何式增长的模式。城市居民用于个人健身的消费增幅较大，每年以30％的速度进行递增，高于全球20％的平均增长速度。在2008年北京申奥成功之后，我国的健身业在产业领域、发展规模、产业质量和效益上都得到了迅猛发展。全国各地大大小小不同级别和形式的健身俱乐部如雨后春笋般纷纷开张。本文主要是文献资料法和逻辑分析法就西安市健身俱乐部中经营与管理的各个因素进行分析，以期找出在经营与管理中存在的问题，并提出一些合理化的建议。
2.研究对象与方法
2.1研究对象 西安市健身俱乐部
2.2研究方法 文献资料法逻辑分析法
3.结果与分析
3.1经营的数量与规模
西安地处我国的西部，在健身休闲娱乐业的发展上起步较晚，与东部沿海城市具有一定的差距。截止08年8月，西安市城镇居民人均可支配收入达到7802元。目前，西安市人口有830万，体育人口大约有30％，参加体育消费的人口仅有93％，人均体育健身消费99.18元。
在健身休闲娱乐业的投资方面，截止2006年底，西安市健身休闲娱乐共有322户，经营面积513.9万平方米，各类体育场经营投资总额达30.5亿元人民币。其中私营的占总额的63.33％。西安市的健身俱乐部已形成了投资主体多元化，资金来源多渠道，经营档次全方位的经营格局。健身俱乐部的所有制形式比较多样，主要包括国有、个体私营、股份联营三种形式，外资投资形式占比重较小。按照俱乐部的硬件设施的配置程度以及所提供的服务的水平，大体可以分为高、中、低三个档次。高档俱乐部数量不多，专门针对高收入人群，投资大、收效慢；中档俱乐部多为私营性质，以健身训练为主；各类俱乐部根据其具体情况开设不同的健身运动项目；低档俱乐部主要针对居民百姓工作之余的健身训练。
3.2场地及器材设施
目前健身俱乐部的活动主要是向消费者提供有偿健身健美服务和技能传授为主要内容，并借助一定的健身健身场地、器材、环境和设施通过专门的健身指导员及其他服务人员提供的服务，使健身健美的消费者达到身心满足，从而使投资者从中获得的经济利益，其健身俱乐部的硬件(场地、器材等)建设就显得极为重要了。据调查，西安市大部分健身俱乐部都采用的国外进口健身器械，如意大利太空等品牌，价格昂贵，因此健身器械在俱乐部的固定资产中占有相当大的比重。
3.3营销手段及效益
当前体育健身俱乐部主要采用会员制的营销手段。会员制是通过引导健身消费者进行长期的健身消费，从而为健身俱乐部的发展提供稳定保证的一种普遍的营销方式，也是健身俱乐部常用的一种服务方式。推行会员制度需要有一套完善的会员管理制度，该制度能够规定会员享用的权利和需要支付的费用，因此，健身俱乐部会员制成熟程度标识着一个健身俱乐部的服务档次和信誉。欧美国家的健身俱乐部发展较早，在会员制度的制定方面已经相当成熟，国内健身俱乐部在参照国外健身俱乐部会员制度的基础上，按照国内的实际情况做出必要的修改，制定自己的会员制度，以适应当地环境的需要。目前，国内健身俱乐部推行的会员制主要涉及会员级别、服务质量和服务权限等几个方面的内容。按照服务的空间和时间范围将会员分为几个级别，比如：我们常见的金卡会员、银卡会员和铜卡会员等。不同级别的会员，其享受的健身服务的时间和质量也不同，会员级别越高，其支付的会员费用也会越高。
3.4健身指导员及俱乐部管理人员
健身指导员的健身指导经验丰富与否直接关系到对健身健美锻炼者的指导质量。其健身和指导经验不仅与年龄、经验、技术等有关，与其参与健身活动的经历也有直接的关系，健身指导员对于健身锻炼者的参与效果将起相当大的作用。然而，我国健身指导员目前相当匮乏，且健身指导员的自身素质也参差不齐，令人担忧。至今为止我国相关的主管部门所培训的健身类、健美操类等级指导员远远不能满足当前健身市场的需要，目前每家健身俱乐部平均不足1名健身指导员，存在着严重的供不应求现象。从调查中得知，目前西安市健身俱乐部中指导员的平均年龄仅为28岁，其中最低年龄只有16岁，最高年龄是63岁。拥有大学以上学历的约占10％左右。在被调查的健身指导员中，曾参加过全国健身健美操比赛的约占11.5％；参加过省级健身健美比赛的约占32.2％；参加健身健美活动经历在1年以内的占24％；在2年以内的占38.5％；在5年以内的占68.4％；在5年以上的占31.6％。教龄在1年以内的约占23.5％；在2年以内的占34.3％；而教龄5年以上的占33.4％。具有高级专业技术任职资格的约占11.9％，无等级称号的约占44.7％。可见，西安市当前健身俱乐部的健身指导员队伍存在年龄偏低、学历偏低、专业的健身指导员缺乏、指导经验不足、水平不高等问题。
4.结论与建议
4.1结论：市场法规不够健全，健身项目重复较多，市场竞争较激烈；健身俱乐部的选址不够合理，有些地段俱乐部过于集中，发展不够平衡；健身俱乐部经营管理人员、健身指导员专业技能层次不齐、学历和素质偏低、缺乏一定的专业指导经验；健身俱乐部的经营方式主要实行“会员制”，营销手段过于单一，营销观念不够新颖。
4.2建议：建立行业协会，政府部门加强宏观管理和指导来规范市场竞争；加大宣传力度，更新营销理念和营销手段，提高服务质量；提高管理人员和健身指导员的专业水平，可联合高校进行合作化培养方式。
(责任编辑：何中军)
关键词：西安市健身俱乐部经营管理
1.前言
拥有专门健身器材的健身运动中心在欧美等发达国家已很普及，我国的健身行业虽然起步较晚，但是随着改革开放不断深化，我国的经济发展和人民的生活水平得到了提高，由此从不同程度上引起了人生活方式的转变以及人们的消费观念和消费行为的转变，
“花钱买健康”的观念也逐渐被国人所认可和接受，因此健身行业得到了快速发展。健身俱乐部在数量和规模上都有大幅的提高，健身俱乐部的数量也呈现出几何式增长的模式。城市居民用于个人健身的消费增幅较大，每年以30％的速度进行递增，高于全球20％的平均增长速度。在2008年北京申奥成功之后，我国的健身业在产业领域、发展规模、产业质量和效益上都得到了迅猛发展。全国各地大大小小不同级别和形式的健身俱乐部如雨后春笋般纷纷开张。本文主要是文献资料法和逻辑分析法就西安市健身俱乐部中经营与管理的各个因素进行分析，以期找出在经营与管理中存在的问题，并提出一些合理化的建议。
2.研究对象与方法
2.1研究对象 西安市健身俱乐部
2.2研究方法 文献资料法逻辑分析法
3.结果与分析
3.1经营的数量与规模
西安地处我国的西部，在健身休闲娱乐业的发展上起步较晚，与东部沿海城市具有一定的差距。截止08年8月，西安市城镇居民人均可支配收入达到7802元。目前，西安市人口有830万，体育人口大约有30％，参加体育消费的人口仅有93％，人均体育健身消费99.18元。
在健身休闲娱乐业的投资方面，截止2006年底，西安市健身休闲娱乐共有322户，经营面积513.9万平方米，各类体育场经营投资总额达30.5亿元人民币。其中私营的占总额的63.33％。西安市的健身俱乐部已形成了投资主体多元化，资金来源多渠道，经营档次全方位的经营格局。健身俱乐部的所有制形式比较多样，主要包括国有、个体私营、股份联营三种形式，外资投资形式占比重较小。按照俱乐部的硬件设施的配置程度以及所提供的服务的水平，大体可以分为高、中、低三个档次。高档俱乐部数量不多，专门针对高收入人群，投资大、收效慢；中档俱乐部多为私营性质，以健身训练为主；各类俱乐部根据其具体情况开设不同的健身运动项目；低档俱乐部主要针对居民百姓工作之余的健身训练。
3.2场地及器材设施
目前健身俱乐部的活动主要是向消费者提供有偿健身健美服务和技能传授为主要内容，并借助一定的健身健身场地、器材、环境和设施通过专门的健身指导员及其他服务人员提供的服务，使健身健美的消费者达到身心满足，从而使投资者从中获得的经济利益，其健身俱乐部的硬件(场地、器材等)建设就显得极为重要了。据调查，西安市大部分健身俱乐部都采用的国外进口健身器械，如意大利太空等品牌，价格昂贵，因此健身器械在俱乐部的固定资产中占有相当大的比重。
3.3营销手段及效益
当前体育健身俱乐部主要采用会员制的营销手段。会员制是通过引导健身消费者进行长期的健身消费，从而为健身俱乐部的发展提供稳定保证的一种普遍的营销方式，也是健身俱乐部常用的一种服务方式。推行会员制度需要有一套完善的会员管理制度，该制度能够规定会员享用的权利和需要支付的费用，因此，健身俱乐部会员制成熟程度标识着一个健身俱乐部的服务档次和信誉。欧美国家的健身俱乐部发展较早，在会员制度的制定方面已经相当成熟，国内健身俱乐部在参照国外健身俱乐部会员制度的基础上，按照国内的实际情况做出必要的修改，制定自己的会员制度，以适应当地环境的需要。目前，国内健身俱乐部推行的会员制主要涉及会员级别、服务质量和服务权限等几个方面的内容。按照服务的空间和时间范围将会员分为几个级别，比如：我们常见的金卡会员、银卡会员和铜卡会员等。不同级别的会员，其享受的健身服务的时间和质量也不同，会员级别越高，其支付的会员费用也会越高。
3.4健身指导员及俱乐部管理人员
健身指导员的健身指导经验丰富与否直接关系到对健身健美锻炼者的指导质量。其健身和指导经验不仅与年龄、经验、技术等有关，与其参与健身活动的经历也有直接的关系，健身指导员对于健身锻炼者的参与效果将起相当大的作用。然而，我国健身指导员目前相当匮乏，且健身指导员的自身素质也参差不齐，令人担忧。至今为止我国相关的主管部门所培训的健身类、健美操类等级指导员远远不能满足当前健身市场的需要，目前每家健身俱乐部平均不足1名健身指导员，存在着严重的供不应求现象。从调查中得知，目前西安市健身俱乐部中指导员的平均年龄仅为28岁，其中最低年龄只有16岁，最高年龄是63岁。拥有大学以上学历的约占10％左右。在被调查的健身指导员中，曾参加过全国健身健美操比赛的约占11.5％；参加过省级健身健美比赛的约占32.2％；参加健身健美活动经历在1年以内的占24％；在2年以内的占38.5％；在5年以内的占68.4％；在5年以上的占31.6％。教龄在1年以内的约占23.5％；在2年以内的占34.3％；而教龄5年以上的占33.4％。具有高级专业技术任职资格的约占11.9％，无等级称号的约占44.7％。可见，西安市当前健身俱乐部的健身指导员队伍存在年龄偏低、学历偏低、专业的健身指导员缺乏、指导经验不足、水平不高等问题。
4.结论与建议
4.1结论：市场法规不够健全，健身项目重复较多，市场竞争较激烈；健身俱乐部的选址不够合理，有些地段俱乐部过于集中，发展不够平衡；健身俱乐部经营管理人员、健身指导员专业技能层次不齐、学历和素质偏低、缺乏一定的专业指导经验；健身俱乐部的经营方式主要实行“会员制”，营销手段过于单一，营销观念不够新颖。
4.2建议：建立行业协会，政府部门加强宏观管理和指导来规范市场竞争；加大宣传力度，更新营销理念和营销手段，提高服务质量；提高管理人员和健身指导员的专业水平，可联合高校进行合作化培养方式。
(责任编辑：何中军)