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<正>1推进用心服务用心服务是保证电费安全稳定回收的前提,供电企业要从点滴做起,从小事做起,想用户所想,做用户所需,保证服务畅通,开展服务到户、送票到户、关爱到户等优质服务活动,用微笑服务赢得企业诚信。构建用户体验中心,让用户体验到良好的缴费服务和售后服务。2扎实开展排查设备的稳定可靠运行是供电企业搞好优质服务的根本,应合理安排检修工作,推广带电检修技术。