【摘 要】
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目的 为持续改进护理质量，研究分析PDCA循环管理法的临床应用价值。方法 以2018年1月至2019年12月我科收治的总计528例患者为对象，将2018年1~12月未实施PDCA循环管理法的264
【机 构】
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内蒙古赤峰市巴林右旗医院，内蒙古 赤峰
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目的 为持续改进护理质量，研究分析PDCA循环管理法的临床应用价值。方法 以2018年1月至2019年12月我科收治的总计528例患者为对象，将2018年1~12月未实施PDCA循环管理法的264例患者作为对照组，将2019年1~12月实施PDCA循环管理法的264例患者作为观察组，将两组的护理评分、不良事件情况以及护理满意度作比较分析。结果 两组的护理评分中观察组的健康教育、心理护理、生活护理、护理安全以及护理操作的评分均明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。两组的不良事件情况中观察组跌倒、坠床、感染、压疮以及错误治疗的发生情况（发生率1.14%）相比对照组（发生率5.30%）明显更低，差异有统计学意义（P<0.05）。观察组患者对护理工作的满意度（99.24%）相比对照组（93.56%）明显更高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 PDCA循环管理法能提高护理人员的护理水平，减少不良事件的发生，增加护理满意度，值得推广。
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