我院门诊药物咨询工作回顾性分析

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目的:调查我院门诊用药咨询内容,总结分析我院门诊药物咨询情况,以进一步提高药物咨询服务质量。方法:收集医院2014年1月~12月的药物咨询记录,对门诊用药咨询的药物类别和内容进行统计、分析。结果:药物咨询的问题依次为用法用量、药物疗效、不良反应和药物相互作用。结论:通过对门诊咨询记录的回顾性分析,可以发现患者的需求和医院药学工作中的不足,从而提高药学服务的水平。
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