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SNS网站指基于社会网络关系系统思想并以六度分离理论和150法则等理论为基础而建立的网站。受众可以通过SNS网站进行网络聊天、交友、视频分享、博客、播客、网络社区、音乐共享、游戏等社交活动，因此人们更乐意将SNS网站称为社交网站。
国内SNS网站发展现状
校内网、开心网、海内网、若邻网、天际网、聚友网等SNS网站在国内发展势头蒸蒸日上，而从今年开始，包括通信运营商和传统门户网站在内的大批生力军也都陆续推出了自己的SNS业务。新浪的“新浪朋友”，搜狐的“白社会”，腾讯的“OQ校友”，中国移动的“139社区”，新联通也宣布其“新势力”旗下定位年轻人的SNS网站上线公测。一时间，中国SNS网站遍地开花，而艾瑞咨询数据显示，截至2008年11，月，国内社区网站用户覆盖人数达1.79亿人。
国内SNS网站发展中面临的问题
作为互联网最为时尚的社交平台，SNS网站为中国网民提供了一个在传统社交模式之外更为方便快捷的全新社交平台，深深改变着中国网民的人际交往。然而，事情的发展并非止步于此，一些问题随着其发展也开始慢慢呈现。
服务模式同质化。国内SNS网站数量众多，但网站服务模式雷同。简洁的网站人口、人际关系网的构建与各类互动游戏的设置等共同构成了目前SNS网站普遍流行的“玩乐交友”模式。SNS平台技术门槛和成本的降低以及某些网站短时间内迅速走红的刺激等因素的存在，导致多数SNS网站业务走向高度的重合。
实际上，在开心网流行之后，各类页面布局和功能同质化的SNS网站已经遍地开花。那些深受学生和白领用户喜爱的“种菜”、“泊车”等游戏也泛滥成灾，引起用户的腻烦心理。有消息称，主要依靠小游戏吸引用户的开心网正在面临着用户流失的局面。可以预见，同质化竞争的加剧，必将导致更多不良问题的产生。
品牌同质化。良好的品牌代表着品牌溢价和丰厚的收益，也更加容易使网站脱离恶性竞争的怪圈。然而，国内多数SNS网站品牌定位存在同质化倾向，部分网站甚至沦落到抄袭网站域名与名称的程度，这不仅不利于个性化品牌的营造，也不利于网站核心竞争力的发掘。
开心网“kaixin001.eom”凭借“朋友买卖”等组件迅速风靡社会，成功塑造了品牌形象。然而好景不长，另一个开心网“kaixin.com”浮出水面。为拥有“开心网”品牌，双方争执不断并最终对簿公堂。姑且不去评论孰是孰非，该事件本身就是国内SNS网站品牌同质化的一种表现，而真正的开心网也会因此造成无形资产和有形资产不必要的损失。
受众单一。受众不但是媒介权力之源，更是媒介财富之源。在国外，Facebook以广泛的关系而著称。其受众涉及各个年龄段和各个阶层，而在国内社交网络更多意味着游戏。国内这种现象的出现，导致SNS网站受众年龄层和社会阶层受到很大限制，显得单一化。这是一种畸形的发展，不符合事物发展的规律，也不符合时代发展的潮流。
核心定位模糊化。目前，国内SNS网站更多的是凭借类似“偷菜”之类的游戏而获得更多的用户资源，这种网站定位没有抓住SNS的核心和精髓。这是因为，小游戏的特点注定其生命周期很短。当用户对一个网络游戏插件失去新鲜感之后，便极有可能对承载该游戏插件的网站也失去兴趣。这种情况会严重影响用户黏性的维持和提高。
SNS网站差异化发展建议
在社会转型期，人的价值取向更加多元化，获取信息的内容更需要专业化、权威化，因而网站内容也应朝着专业化、多极化、权威化、特色化发展。SNS网站只有采取差异化发展策略，更加深入细致地为受众提供所需要的服务，才能更好地赢得受众的依赖和追捧。
服务差异化。SNS作为向用户提供社交服务的网站，应当针对不同用户提供特殊性、个性化、情感性等特色服务。创造差异化服务对用户的偏好具有特殊意义，是赢得用户、扩大市场占有份额、在激烈的市场竞争中站稳脚跟的重要策略。以自领用户为主要受众的搜狐“白社会"SNS网站中设置有一个“防老板键”，即键盘上的F9键。无论在“白社会”中从事何种行为，当发生紧急事件时。用户只要按住该键，整个页面立刻就会变成搜狗搜索。诸如此类差异化、人性化的服务措施，都将进一步提升用户的交友体验和使用黏性。
品牌差异化。SNS网站应通过实施品牌战略和形象战略而制造差异，而不应将眼光紧紧盯在“开心网”模式上面。通过营造差异化的品牌和成功的战略形象塑造，SNS网站完全可以在用户心目中树立起优异形象，提升用户的品牌忠诚度，把网站的品牌和形象根植于用户心中。阿里巴巴公司推出的SNS新产品“人脉通”，并不提供游戏互动功能，而专注商业互动行为，推广纯商业关系，大大增强了网站的核心竞争力和盈利能力。
发掘受众的多种需求。受众具有重要地位和特点，他们决定媒介内容的取舍，决定媒体的风格定位，决定媒介变革的方向和进程。受众具有广泛性和隐蔽性，除了游戏需求之外，还有很多其他需求，而且那些需求是普遍存在的。国内SNS网站要克服单一受众的倾向，一是要切实为受众服务。合理引导受众各方面的兴趣，挖掘受众潜在需求，把市场做大；二是要注意将SNS网站单一化需求加以剖析，细分受众：三是要针对碎片化市场，针对性、专门性地满足各“碎片”的需求，以吸引更多用户的使用。
加强网站定位。精准的网站定位对于积极高效地引导、规范、推动网站经营战略的实施，凸显网站核心价值，增强网站核心竞争力意义重大。游戏插件的应用固然能够吸引大量的用户，但如果希望拥有一种门槛更高并足以黏住用户的核心模式，SNS网站应该逐渐将定位放在人际关系本身。这是因为，对于人际网络，用户在转移时难免考虑其中的麻烦。但如果只是游戏。用户转移的顾忌就会小很多。国外SNS网站Facebook也不乏游戏插件，但交际网络本身才是其最核心的定位，它也因此獲得了巨大的成功。
增强创新能力。创新是一个民族的灵魂，是一个国家和地区兴旺发达的不竭动力。只有勇于创新、善于创新，提高创新能力，营造创新氛围，才能有效解决SNS网站前进道路上遇到的各种新问题。笔者以为，以下措施的实施，对于有效推动国内SNS网站不断向前发展意义重大。
一是政府应对现有创新成果予以保护。政府应通过法律规范等形式对现有创新成果进行有效的保护，同时给予SNS网站的抄袭者以应有的惩罚，促进那些富于创新精神的SNS网站良性发展。只有这样，创新者的激情才能得到保护，国内SNS网站不正常竞争格局才会得到有效扭转。
二是社会大众应营造创新氛围。德国传播学者诺依曼提出的“沉默的螺旋”理论认为：在意见的表明中，一方的“沉默”会造成另一方意见的增势，使“优势意见”显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多的持不同意见者转向“沉默”。如此循环，便形成了一个“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。“沉默的螺旋”的作用机制，有利于舆论的形成和保持。社会大众要以语言或行动等各种方式来营造一种有利于创新的舆论环境和社会氛围，使更多的创新人才和创新思维不断涌现，保证国内SNS网站的健康、有序发展。
三是SNS网站自身要增强创新能力。针对人们愈来愈强烈的个性化意识和差异化需求。SNS网站自身要增强自主创新的意识。强化创新思维，培养创新人才，进一步激发自身创新活力，通过制定比竞争对手更有效、更先进的经营策略和设计个性化网站等措施，积极主动地、有创造性地满足用户的需要。
结语
SNS网站在国内的迅速发展，让人们体会到了SNS的巨大力量。校内网、开心网等中国SNS市场杰出的领导者为了各自的宏图大业必将进行更加激烈的角逐，而其发展过程中所暴露出来的包括同质化倾向在内的一系列问题势必影响到这场角逐的最终结果和SNS网站的长远发展。SNS网站发展过程中所暴露出的问题并非其自身所独有，而SNS网站的持久繁荣也需要各方面的共同努力。对SNS网站的研究探索，应该在立足国情的基础上，通过其承载的各种符号，采用多视点观察、全方位研究其外在表现形式的同时，深入探索其内在的深刻含义。通过种种类似的研究，SNS网站才能在规避同质化倾向的同时推出适合中国国情的服务，才能更有效地利用用户碎片化的发展趋势实行差异化经营。才能在前进的道路上不断创新，才能促进国内SNS网站可持续发展，为中国互联网行业的发展作出自己应有的贡献。
国内SNS网站发展现状
校内网、开心网、海内网、若邻网、天际网、聚友网等SNS网站在国内发展势头蒸蒸日上，而从今年开始，包括通信运营商和传统门户网站在内的大批生力军也都陆续推出了自己的SNS业务。新浪的“新浪朋友”，搜狐的“白社会”，腾讯的“OQ校友”，中国移动的“139社区”，新联通也宣布其“新势力”旗下定位年轻人的SNS网站上线公测。一时间，中国SNS网站遍地开花，而艾瑞咨询数据显示，截至2008年11，月，国内社区网站用户覆盖人数达1.79亿人。
国内SNS网站发展中面临的问题
作为互联网最为时尚的社交平台，SNS网站为中国网民提供了一个在传统社交模式之外更为方便快捷的全新社交平台，深深改变着中国网民的人际交往。然而，事情的发展并非止步于此，一些问题随着其发展也开始慢慢呈现。
服务模式同质化。国内SNS网站数量众多，但网站服务模式雷同。简洁的网站人口、人际关系网的构建与各类互动游戏的设置等共同构成了目前SNS网站普遍流行的“玩乐交友”模式。SNS平台技术门槛和成本的降低以及某些网站短时间内迅速走红的刺激等因素的存在，导致多数SNS网站业务走向高度的重合。
实际上，在开心网流行之后，各类页面布局和功能同质化的SNS网站已经遍地开花。那些深受学生和白领用户喜爱的“种菜”、“泊车”等游戏也泛滥成灾，引起用户的腻烦心理。有消息称，主要依靠小游戏吸引用户的开心网正在面临着用户流失的局面。可以预见，同质化竞争的加剧，必将导致更多不良问题的产生。
品牌同质化。良好的品牌代表着品牌溢价和丰厚的收益，也更加容易使网站脱离恶性竞争的怪圈。然而，国内多数SNS网站品牌定位存在同质化倾向，部分网站甚至沦落到抄袭网站域名与名称的程度，这不仅不利于个性化品牌的营造，也不利于网站核心竞争力的发掘。
开心网“kaixin001.eom”凭借“朋友买卖”等组件迅速风靡社会，成功塑造了品牌形象。然而好景不长，另一个开心网“kaixin.com”浮出水面。为拥有“开心网”品牌，双方争执不断并最终对簿公堂。姑且不去评论孰是孰非，该事件本身就是国内SNS网站品牌同质化的一种表现，而真正的开心网也会因此造成无形资产和有形资产不必要的损失。
受众单一。受众不但是媒介权力之源，更是媒介财富之源。在国外，Facebook以广泛的关系而著称。其受众涉及各个年龄段和各个阶层，而在国内社交网络更多意味着游戏。国内这种现象的出现，导致SNS网站受众年龄层和社会阶层受到很大限制，显得单一化。这是一种畸形的发展，不符合事物发展的规律，也不符合时代发展的潮流。
核心定位模糊化。目前，国内SNS网站更多的是凭借类似“偷菜”之类的游戏而获得更多的用户资源，这种网站定位没有抓住SNS的核心和精髓。这是因为，小游戏的特点注定其生命周期很短。当用户对一个网络游戏插件失去新鲜感之后，便极有可能对承载该游戏插件的网站也失去兴趣。这种情况会严重影响用户黏性的维持和提高。
SNS网站差异化发展建议
在社会转型期，人的价值取向更加多元化，获取信息的内容更需要专业化、权威化，因而网站内容也应朝着专业化、多极化、权威化、特色化发展。SNS网站只有采取差异化发展策略，更加深入细致地为受众提供所需要的服务，才能更好地赢得受众的依赖和追捧。
服务差异化。SNS作为向用户提供社交服务的网站，应当针对不同用户提供特殊性、个性化、情感性等特色服务。创造差异化服务对用户的偏好具有特殊意义，是赢得用户、扩大市场占有份额、在激烈的市场竞争中站稳脚跟的重要策略。以自领用户为主要受众的搜狐“白社会"SNS网站中设置有一个“防老板键”，即键盘上的F9键。无论在“白社会”中从事何种行为，当发生紧急事件时。用户只要按住该键，整个页面立刻就会变成搜狗搜索。诸如此类差异化、人性化的服务措施，都将进一步提升用户的交友体验和使用黏性。
品牌差异化。SNS网站应通过实施品牌战略和形象战略而制造差异，而不应将眼光紧紧盯在“开心网”模式上面。通过营造差异化的品牌和成功的战略形象塑造，SNS网站完全可以在用户心目中树立起优异形象，提升用户的品牌忠诚度，把网站的品牌和形象根植于用户心中。阿里巴巴公司推出的SNS新产品“人脉通”，并不提供游戏互动功能，而专注商业互动行为，推广纯商业关系，大大增强了网站的核心竞争力和盈利能力。
发掘受众的多种需求。受众具有重要地位和特点，他们决定媒介内容的取舍，决定媒体的风格定位，决定媒介变革的方向和进程。受众具有广泛性和隐蔽性，除了游戏需求之外，还有很多其他需求，而且那些需求是普遍存在的。国内SNS网站要克服单一受众的倾向，一是要切实为受众服务。合理引导受众各方面的兴趣，挖掘受众潜在需求，把市场做大；二是要注意将SNS网站单一化需求加以剖析，细分受众：三是要针对碎片化市场，针对性、专门性地满足各“碎片”的需求，以吸引更多用户的使用。
加强网站定位。精准的网站定位对于积极高效地引导、规范、推动网站经营战略的实施，凸显网站核心价值，增强网站核心竞争力意义重大。游戏插件的应用固然能够吸引大量的用户，但如果希望拥有一种门槛更高并足以黏住用户的核心模式，SNS网站应该逐渐将定位放在人际关系本身。这是因为，对于人际网络，用户在转移时难免考虑其中的麻烦。但如果只是游戏。用户转移的顾忌就会小很多。国外SNS网站Facebook也不乏游戏插件，但交际网络本身才是其最核心的定位，它也因此獲得了巨大的成功。
增强创新能力。创新是一个民族的灵魂，是一个国家和地区兴旺发达的不竭动力。只有勇于创新、善于创新，提高创新能力，营造创新氛围，才能有效解决SNS网站前进道路上遇到的各种新问题。笔者以为，以下措施的实施，对于有效推动国内SNS网站不断向前发展意义重大。
一是政府应对现有创新成果予以保护。政府应通过法律规范等形式对现有创新成果进行有效的保护，同时给予SNS网站的抄袭者以应有的惩罚，促进那些富于创新精神的SNS网站良性发展。只有这样，创新者的激情才能得到保护，国内SNS网站不正常竞争格局才会得到有效扭转。
二是社会大众应营造创新氛围。德国传播学者诺依曼提出的“沉默的螺旋”理论认为：在意见的表明中，一方的“沉默”会造成另一方意见的增势，使“优势意见”显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多的持不同意见者转向“沉默”。如此循环，便形成了一个“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。“沉默的螺旋”的作用机制，有利于舆论的形成和保持。社会大众要以语言或行动等各种方式来营造一种有利于创新的舆论环境和社会氛围，使更多的创新人才和创新思维不断涌现，保证国内SNS网站的健康、有序发展。
三是SNS网站自身要增强创新能力。针对人们愈来愈强烈的个性化意识和差异化需求。SNS网站自身要增强自主创新的意识。强化创新思维，培养创新人才，进一步激发自身创新活力，通过制定比竞争对手更有效、更先进的经营策略和设计个性化网站等措施，积极主动地、有创造性地满足用户的需要。
结语
SNS网站在国内的迅速发展，让人们体会到了SNS的巨大力量。校内网、开心网等中国SNS市场杰出的领导者为了各自的宏图大业必将进行更加激烈的角逐，而其发展过程中所暴露出来的包括同质化倾向在内的一系列问题势必影响到这场角逐的最终结果和SNS网站的长远发展。SNS网站发展过程中所暴露出的问题并非其自身所独有，而SNS网站的持久繁荣也需要各方面的共同努力。对SNS网站的研究探索，应该在立足国情的基础上，通过其承载的各种符号，采用多视点观察、全方位研究其外在表现形式的同时，深入探索其内在的深刻含义。通过种种类似的研究，SNS网站才能在规避同质化倾向的同时推出适合中国国情的服务，才能更有效地利用用户碎片化的发展趋势实行差异化经营。才能在前进的道路上不断创新，才能促进国内SNS网站可持续发展，为中国互联网行业的发展作出自己应有的贡献。