物流信息技术应用中的问题与对策

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  摘 要:传统物流向现代物流过度离不开物流信息化,在物流领域应用信息技术水是物联网发展的一部分,但整体水平不高,信息技术本身发展较快,物联网的应用已经体现在方方面面,交通等基础设施信息化建设均已得到快速发展。运输和仓储作为现代物流的主要内容急需信息化技术的进一步应用,落后的现状显现的一系列问题摆在我们面前。物流信息技术应尽快与当今物联网技术进行有效的结合,快速提高物流的效率,社会各方应积极配合使现代化的技术在经济发展中发挥重要作用。
  关键词:物流信息化;物流;物联网
  一、物流信息技术简述
  信息是一个高度抽象的概念,既不是物质,也不是能量。物流信息是与物流相关的事物及其属性标识的集合,是处理过的某种形式的物流数据。物流信息技术是建立在computer,internet基础上的各种应用技术,包括:Bar Code,RFID,EDI,GIS,GPS(或北斗卫星导航等系统)的各项Artificial Intelligence。
  物流信息技术是指应用在物流各个作业环节中的信息技术,它是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种应用技术,包括硬件技术和软件技术,如条码(Bar Code)、射频技术、电子数据交换(EDI)、全球卫星定位(GPS)技术、地理信息(GIS)技术等,以及在这些技术手段支撑下的数据库技术、面向行业的信息系统等软件技术。
  二、物流信息技术的现状
  随着物流业的不断发展,物流信息技术交流随时都在发生变化,信息技术已经成为当今物流运输仓储等物流过程的必不可少的灵魂,物联网的发展为物流信息化打下了坚实的基础,物流信息的数据库化、代码化、计算机化和物流信息传递的标准化已成为基本表现。
  (一)企业领导对物流信息化建设观念落后
  物流信息化建设决定了其具有一定载体的职能,是今后物流业发展的基础,企业领导应不断提高认识程度,展望未来业务变化趋势,根据工业和信息化部印发的《推进工业信息化工作的指导意见》,深刻认识推进物流信息化建设的紧迫性和重要性,不能为了一时的成本降低,停留在满足现实需要的陈旧观念之上。
  (二)物流企业本身技术监管监控不到位
  物流信息技术作为一项物流基础设施建设,是一个繁杂庞大的一系列工作,众多企业由于本身技术能力有限,或开发成本过高,将企业信息技术软件开发及数据库建设实行外包,往往开发商的做法是将一些通用技术进行修改,所提供的软件专业性较差,还缺乏统筹计划安排,由于缺乏规范,软件之间的兼容性出现了比较严重的问题,使企业之间和企业与管理者之间出现了沟通障碍,升级成本大大增加。
  (三)缺乏全国性的信息化平台建设
  由于我国物流发展历史的原因,相对于其他国家,物流信息平台建设相对落后,公共信息服务水平不高。国务院下发的《物流业调整和振兴规划》的通知中,提到“推动区域物流信息平台建设,鼓励城市间物流平台的信息共享”。“加快构建商务、金融等的物流管理与服务公共信息平台,扶持一批物流信息服务企业成长”,“加快建设有利于信息资源共享的区域物流公共信息平台项目,重点建设物流资源交易平台”。社会各方包括相关各部委也从加快物流业发展等方面入手,分别给出了指导意见。
  当前我国现实存在的问题主要表现在诚信体系管理机制的缺乏,现代物流管理理念滞后于时代的发展,企业的规模化发展受到了限制。大部分第三方物流企业,还是基于自办物流发展起来的,运输和仓储等物流设施設备落后老化,为了降低成本现代物流信息技术应用率较低,先进管理方法和手段无法深入企业管理之中。不少物流部门还停留在联系业务以电话为主,装卸作业主要是人工操作,手工盘点效率很低。RFID、EDI、GPS和GIS等技术几乎没有应用。有一部分物流企业虽然已经开始应用部分计算机技术,但也只是停留在最基本的应用,各自为战,未能进行有机的结合。
  (四)缺乏统一的物流信息化标准
  由于信息技术应用化程度低,缺乏统一管理,虽然我国根据ISO制定的一些国际标准出台了相应的意见,但由于基础薄弱,执行起来有较大的难度,例如:我国境内高速公路收费几乎都已经采用了RFID技术,RFID技术也已经成熟,但各省市还在各自执行自己的标准,至今没能实现全国联网,二级公路收费更是不同的部门主管,很难与高速公路结合在一起。
  三、物流信息化应用中存在问题的解决对策
  (一)物流企业领导必须更新观念
  传统企业领导必须紧跟技术的发展更新观念,快速高效的完成物流活动,同时获得长期经济效益。随着人工智能的快速发展,我国标准化组织正在积极配合国际标准化组织,制定一系列适应我国的标准,企业也应与时俱进,加快脚步应用最新物流信息技术,才能增强物流企业竞争力。
  (二)提高物流企业人员管理水平和技术水平
  企业物流信息技术的硬件部分购置后,离不开应用软件的投入使用,物流企业往往采用招投标的方式,由专业IT公司一并提供,现实中的计算机经营企业鱼目混珠,技术水平参差不齐,物流企业必须有具有一定管理水平的技术人员,进行全过程的监管。招标过程实施全程监控,严格审查招标文件和投标文件的每个细节,严格执行评审程序,杜绝一切漏洞的出现。以产品寿命周期为考核标准,真正达到高效率和高效益。
  (三)物流企业应积极配合政府相关部门做好信息化平台建设
  政府部门为了扶持物流企业快速发展,重点建设了物流物资资源交易平台,正在逐步整合现有物流信息资源,推进企业的信息化进程。改进投资环境,努力降低物流服务成本。同时推动物流信息标准化,实现信息共享。企业应适时配合政府职能部门以及商务、金融、税务、海关、运输等机构,协调工作机制,提高物流运作效率,挖掘物流运行数据,做好物流业的规划。
  四、结论
  流信息技术己经深入到商品经济运行的方方面面,射频识别技术、电子数据交换、全球卫星定位和地理信息系统等信息技术,正在全面铺开,物流公共信息平台中的物流信息基础平台和公共物流信息系统平台,已初见规模。物流各方应积极配合,从全局出发,企业领导亲自抓,去解决现实中物流信息应用中存在的问题,提高企业内部的物流信息应用水平,加快制定全国物流信息应用标准,使我国物流业突飞猛进的快速发展。
  参考文献:
  [1]朱长征,方静.物流信息技术[M].清华大学出版社,2014.
  [2]李忠国.物流信息技术应用[M].北京理工大学出版社,2010.
  [3]邹生,何新华.物流信息化与物联网建设[M].电子工业出版社.
  作者简介:
  杨俊生(1976.07—),男,汉族,祖籍河北省唐山市,硕士研究生学历,毕业于北京科技大学管理科学系,教授职称,现工作于唐山学院,研究方向:物流管理。
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