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伴随着传统媒体竞争的加剧和新兴媒体的快速崛起，音响、便捷、及时——广播以往的三大传统优势与特色如今已经被电视和网络冲淡了，而随之彰显的互动性、低成本、实用性正在引起越来越多的人的关注，尤其是互动性带给人们更多的探索实践和思考空间，应该说广播互动的历史和现状已经在预示着：互动性正在成为广播传媒最大的优势之一，并将在一定程度上促进广播事业的长足发展。
广播互动的内涵和先天优势
广播互动指主持人、嘉宾、听众为了解决探讨某一问题、表达某种思想、传递某种信息，通过广播媒介在三者之间形成的共同参与的一种节目运作思路、一种节目播出形态和一种节目表现形式。
20世纪90年代，中国社会经历了前所未有的结构性转型，随着物质生活水平的不断提高，人们拥有了更多的闲暇时间和精神空间，精神文化需求急剧增长并日益多元化，其参与意识和表现欲望空前强烈，同时伴随着社会变革、利益调整，人们又面临诸多困惑和疑问，需要一个可以解疑释惑、沟通交流的平台与空间。这时，他们会想到大众传媒，对于受众的要求，哪家媒体能视而不见呢？但分析利弊优劣，从目前的技术手段和发展态势来看，广播和电视、报纸乃至网络相比，是最有条件回应受众迫切要求的，尽管网络给人们互动交流，选择信息提供了方便，但广播互动有网络无法做到的权威、亲切、鲜活、时效；报纸和杂志由于受到印刷、发行环节的限制，其互动的时效性、交流感大打折扣；电视的互动性比报纸好一些，但在目前的技术条件下，电视一般只能采取声音的同步互动，还难以做到台外观众与电视主持人画面的同步互动，而广播在与受众互动的探索实践中，从信件交流到嘉宾参与，从热线电话到手机短信，再到借助网络、博客和ＱＱ的介入，广播不断开辟着与听众沟通交流的新天地，不断迎来一个又一个与听众充分互动的新时代。
广播互动的发展
应该说在相当长的时期里，广播媒体的传播方式一直是只凭传播者的主观臆断，采取灌输式的我说你听，虽然也在不断呼喊“听众朋友”，但传播是由传播者一方独立完成的，其传播效果也被大大忽略了。
最初的广播互动，主要是指听众通过来信来电对广播节目褒贬信息的反馈。听众的参与不但仅限于对广播内容的评判，而且参与的方式被完全排斥在节目之外，因此，这并非严格意义上的互动，20世纪90年代，电视的普及发展对广播形成巨大的冲击并引发广播的巨大变革，特别是伴随着直播节目、板块节目和各种主持人节目的大最涌现，嘉宾和听众开始走进直播室，从而拉近了广播与听众的距离，而这时热线电话的引入和开通，一方面满足了听众直接参与节目的强烈愿望，同时也使广播声音的特色得到了极大的张扬，更使广播从原来的封闭空间走上了开放的讲台，公开、平等、真实、生动、方便、快捷的互动特点为沉寂多时的广播增添了色彩元素，并极大地丰富了广播的表现力。点歌热线、投诉热线、供求热线、情感热线、行风热线，一时间广播热线电话搭建起媒体与听众的互动桥梁，在社会上掀起一轮强劲的广播冲击波。
尽管热线电话对于丰富广播的表现手段，增强广播的受众观念，帮助广播重新夺回受众市场和再振广播雄风发挥过巨大作用。但客观地讲，电话线路的短缺、声音清晰度的不够、参与者素质的参差不齐等都在一定程度上影响了节目质量，也给主持人把握话题，引导舆论带来了相当的难度和风险。而这时手机短信的闪亮登场以及跟广播的快速结合，无疑使广播互动绝处逢生，曙光再现。
应该说，手机短信介入广播，为广播搭建起一个全新的交流互动平台。与热线电话相比，短信使广播节目在单位时间内的社会参与度更高，参与面更广，它不受线路制约，可以多人同时发送，使节目信息量猛增。除了同样具有方便快捷的特点外，短信还有热线电话所无法比拟的隐蔽性，更加方便听众直抒胸臆，表达情感和思想，也便于主持人直播中的选择和掌控。尤其是短信引入广播后，无形中将庞大的短信消费群体变为广播的听众群，从而扩大了广播的影响力和市场份额，正因为如此，短信交流很快成了广播的主打品种，而手机短信带来的广播新互动也为广播提供了更为有力的竞争手段和更加广阔的发展空间。
广播互动的未来展望
作为广播的最大优势和制胜器，业内人士分析，广播互动的形式将日趋多样化，而听众参与互动的广度和深度也将进一步增强。
首先，从互动的方式和手段来看，伴随着互联网的发展和博客、ＱＱ群等新媒介形式的涌现，当它们与广播结合后，作为一种新兴的互动工具必将开拓新型的互动模式。
在以往的广播节目中，常见的总是以“主持人＋热线电话”或“主持人＋手机短信”等形式与受众进行互动。当新媒介形式介入广播媒体后，一方面，广播节目内容可以同主持人博客内容或ＱＱ群聊天记录合二为一，融为一体，形成直接互动；另一方面，在广播节目之外，通过新媒介作为平台，受众与主持人、受众与受众之间可以继续交流，展开深度互动，这样在新的互动模式中，受众的互动参与就突破了以往严格的时间限制，真正实现了节目时间有限、互动时间无限。
此外，传统的互动模式中，广播受众总是围绕主持人给出的一个话题发表自己的看法，而没有更多的互动内容。与之相比，在新的互动模式中，受众可以打开广播节目主持人的博客了解主持人的生活、兴趣、性格、爱好，谈论交流的内容可以是节目内的也可以是节目外的，同时也打消了受众在热线电话中的局促和紧张，所以，借助新媒介形式进行互动，是一种可以进行深度交流的互动模式。
其次，从互动的内容和效果来看，随着广播互动的深入和完善，互动的内容将从“语言范畴”跨越到“行动行列”，主持人、嘉宾、听众不仅在广播媒体内互动，而且介入到社会的方方面面；不仅是指点迷津，解疑释惑，提高认识，疏导情感，而且着眼解决社会问题。这种互动不再局限于直播间、编辑部，而是走上街头，深入社会，与社会力量包括行政、司法、社团互相联动，解决社会和听众需要解决的问题。广播互动大大提高了广播的感染力、竞争力、影响力和公信力，在赋予广播互动新的内涵的同时，也标志着广播已经进入到互动的新阶段和新领域。
（作者单位：安阳人民广播电台）
编校：郑艳
广播互动的内涵和先天优势
广播互动指主持人、嘉宾、听众为了解决探讨某一问题、表达某种思想、传递某种信息，通过广播媒介在三者之间形成的共同参与的一种节目运作思路、一种节目播出形态和一种节目表现形式。
20世纪90年代，中国社会经历了前所未有的结构性转型，随着物质生活水平的不断提高，人们拥有了更多的闲暇时间和精神空间，精神文化需求急剧增长并日益多元化，其参与意识和表现欲望空前强烈，同时伴随着社会变革、利益调整，人们又面临诸多困惑和疑问，需要一个可以解疑释惑、沟通交流的平台与空间。这时，他们会想到大众传媒，对于受众的要求，哪家媒体能视而不见呢？但分析利弊优劣，从目前的技术手段和发展态势来看，广播和电视、报纸乃至网络相比，是最有条件回应受众迫切要求的，尽管网络给人们互动交流，选择信息提供了方便，但广播互动有网络无法做到的权威、亲切、鲜活、时效；报纸和杂志由于受到印刷、发行环节的限制，其互动的时效性、交流感大打折扣；电视的互动性比报纸好一些，但在目前的技术条件下，电视一般只能采取声音的同步互动，还难以做到台外观众与电视主持人画面的同步互动，而广播在与受众互动的探索实践中，从信件交流到嘉宾参与，从热线电话到手机短信，再到借助网络、博客和ＱＱ的介入，广播不断开辟着与听众沟通交流的新天地，不断迎来一个又一个与听众充分互动的新时代。
广播互动的发展
应该说在相当长的时期里，广播媒体的传播方式一直是只凭传播者的主观臆断，采取灌输式的我说你听，虽然也在不断呼喊“听众朋友”，但传播是由传播者一方独立完成的，其传播效果也被大大忽略了。
最初的广播互动，主要是指听众通过来信来电对广播节目褒贬信息的反馈。听众的参与不但仅限于对广播内容的评判，而且参与的方式被完全排斥在节目之外，因此，这并非严格意义上的互动，20世纪90年代，电视的普及发展对广播形成巨大的冲击并引发广播的巨大变革，特别是伴随着直播节目、板块节目和各种主持人节目的大最涌现，嘉宾和听众开始走进直播室，从而拉近了广播与听众的距离，而这时热线电话的引入和开通，一方面满足了听众直接参与节目的强烈愿望，同时也使广播声音的特色得到了极大的张扬，更使广播从原来的封闭空间走上了开放的讲台，公开、平等、真实、生动、方便、快捷的互动特点为沉寂多时的广播增添了色彩元素，并极大地丰富了广播的表现力。点歌热线、投诉热线、供求热线、情感热线、行风热线，一时间广播热线电话搭建起媒体与听众的互动桥梁，在社会上掀起一轮强劲的广播冲击波。
尽管热线电话对于丰富广播的表现手段，增强广播的受众观念，帮助广播重新夺回受众市场和再振广播雄风发挥过巨大作用。但客观地讲，电话线路的短缺、声音清晰度的不够、参与者素质的参差不齐等都在一定程度上影响了节目质量，也给主持人把握话题，引导舆论带来了相当的难度和风险。而这时手机短信的闪亮登场以及跟广播的快速结合，无疑使广播互动绝处逢生，曙光再现。
应该说，手机短信介入广播，为广播搭建起一个全新的交流互动平台。与热线电话相比，短信使广播节目在单位时间内的社会参与度更高，参与面更广，它不受线路制约，可以多人同时发送，使节目信息量猛增。除了同样具有方便快捷的特点外，短信还有热线电话所无法比拟的隐蔽性，更加方便听众直抒胸臆，表达情感和思想，也便于主持人直播中的选择和掌控。尤其是短信引入广播后，无形中将庞大的短信消费群体变为广播的听众群，从而扩大了广播的影响力和市场份额，正因为如此，短信交流很快成了广播的主打品种，而手机短信带来的广播新互动也为广播提供了更为有力的竞争手段和更加广阔的发展空间。
广播互动的未来展望
作为广播的最大优势和制胜器，业内人士分析，广播互动的形式将日趋多样化，而听众参与互动的广度和深度也将进一步增强。
首先，从互动的方式和手段来看，伴随着互联网的发展和博客、ＱＱ群等新媒介形式的涌现，当它们与广播结合后，作为一种新兴的互动工具必将开拓新型的互动模式。
在以往的广播节目中，常见的总是以“主持人＋热线电话”或“主持人＋手机短信”等形式与受众进行互动。当新媒介形式介入广播媒体后，一方面，广播节目内容可以同主持人博客内容或ＱＱ群聊天记录合二为一，融为一体，形成直接互动；另一方面，在广播节目之外，通过新媒介作为平台，受众与主持人、受众与受众之间可以继续交流，展开深度互动，这样在新的互动模式中，受众的互动参与就突破了以往严格的时间限制，真正实现了节目时间有限、互动时间无限。
此外，传统的互动模式中，广播受众总是围绕主持人给出的一个话题发表自己的看法，而没有更多的互动内容。与之相比，在新的互动模式中，受众可以打开广播节目主持人的博客了解主持人的生活、兴趣、性格、爱好，谈论交流的内容可以是节目内的也可以是节目外的，同时也打消了受众在热线电话中的局促和紧张，所以，借助新媒介形式进行互动，是一种可以进行深度交流的互动模式。
其次，从互动的内容和效果来看，随着广播互动的深入和完善，互动的内容将从“语言范畴”跨越到“行动行列”，主持人、嘉宾、听众不仅在广播媒体内互动，而且介入到社会的方方面面；不仅是指点迷津，解疑释惑，提高认识，疏导情感，而且着眼解决社会问题。这种互动不再局限于直播间、编辑部，而是走上街头，深入社会，与社会力量包括行政、司法、社团互相联动，解决社会和听众需要解决的问题。广播互动大大提高了广播的感染力、竞争力、影响力和公信力，在赋予广播互动新的内涵的同时，也标志着广播已经进入到互动的新阶段和新领域。
（作者单位：安阳人民广播电台）
编校：郑艳