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随着信息传播手段的不断丰富与信息公开工作的进一步发展,由媒体报道而引发的舆情事件在卫生领域时有发生,如＂茶水发炎事件＂、＂泗县疫苗事件＂等。所谓舆情事件,是指由舆论情况导致的,可能或已经引发公众过激反应的热点事件。此类事件频繁发生的原因包括两点：一是部分媒体的不准确报道，使得流言、谣言产生并蔓延，进而引发社会恐慌甚至局部动乱；二是权威部门掌握大量人们缺乏的信息而没有做到信息的公开和透明，导致无法及时遏制谣言的滋生，维护社会稳定。为避免或减少此类事件可能或已经引起的恶劣影响，