优质护理服务在肾结石围手术期患者中的应用

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目的:探讨优质护理服务模式在肾结石围手术期患者中的护理效果。方法针对本院2012年5月—2013年5月收治的136例肾结石患者作为研究对象,采取随机分配的方式分为对照组与观察组各68例,其中对照组采取常规护理的方法;观察组则在此基础上,采取优质护理服务,比较分析两组患者的满意度、平均住院天数、基础护理落实率。结果经过临床观察和相关数据统计,观察组患者的总体满意度达到97.0%,明显高于对照组(85%),平均住院天数5-7天短于对照组7-9天,基础护理合格率98%高于对照组92%,两组数据经过分析,存在显著差异。结论在肾结石围手术期患者的护理中,运用优质护理服务,可以有效提高患者满意度,缩短住院时间,提高基础护理合格率,因此具有较高的临床推广意义。
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