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目的：分析不同时期上海心理健康热线电话资料，探讨电话心理咨询变化的特点。方法：对１９９５年１～６月和１９９９年１～６月上海心理热线资料共计２３０５人次进行统计分析。结果：近期有关精神疾病问题的咨询占居首位（３６．１％），情绪问题仍然呈快速上升趋势（３１．５％）。结论：上海心理健康热线电话咨询内容的变化与社会发展现状的符合，也和其本身的性质有关。