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企业要想塑造良好的形象,不仅要提高自身的经营水平,提高各项工作任务的效率,同时还要加强公共关系管理,提高外界对企业产品的认知度,从而更好的促进企业的发展.因此,在当前市场环境下,企业公共关系管理尤为重要.本文就公共关系管理对塑造企业形象的作用进行探讨,并提出一些个人观点,希望能为企业的发展提供一些参考.