论文部分内容阅读
如何在实际工作中做到求真务实?山东省聊城市复退军人医院院长黄留祥认为,要把口号和行动统一起来,做到内化于心外化于行。对复退军人医院而言,求真务实就是要塑造“实”文化:要在医院营造“实实在在做人、扎扎实实做事”的氛围,把“实”字作为全心全意为病人服务的出发点和落脚点,做到顺民意,谋民利,得民心。顺民意,就是要顺应病人的愿望和要求,广泛听取病人的意见和建议,创新医患沟通新模式,如采用电话回访、手机短信、网络平台、