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作为中国社交巨头,历经十余年的积累与沉淀,腾讯在“用户覆盖”、“产品使用时长”、“生活场景布局”三个层面牢牢地占据了优势地位,数据显示腾讯拥有超百亿流量,覆盖中国90%的网民。腾讯2015第二季度财报数据显示,微信和WeChat的合并月活跃账户数已经达到6亿,QQ、QQ空间月活跃账户数分别达到8.43亿和6.59亿。对大部分用户来说,从起床开始,生活即与腾讯产品紧密绑定,腾讯社交广告的一举一动都牵动着亿万人的心。为此《广告主》杂志了腾讯社交广告部总经理罗征。
罗征介绍,在大数据技术维度,除了业界领先的六大类定向体系(基础属性、媒体环境、用户环境、用户状态、兴趣爱好、用户行为)外,腾讯社交广告还在不断完善数据定向机制:以婚恋状态定向为例,近期腾讯社交广告与优图团队的合作,可以更精准的定向到育儿、新婚人群。同时不断优化已有的数据定向能力:例如在设备定向中优化了新设备定向,可有效的帮助广告主圈定具有新设备消费习惯的目标用户群体,并定位新设备相关商品和应用的潜在需求用户群体。
腾讯社交广告采用ADX+DMP组合模式服务品牌,使广告主的投放更精确。作为数据中枢,腾讯社交广告的广点通技术平台一方面拥有强大的DMP收集、管理和数据挖掘能力,为广告主优化数字营销效果,实现数据的增值与变现;另一方面,利用有着“营销加速器”之称的ADX,不仅涵盖腾讯和第三方媒体优质资源,还能对接DMP使广告投放更智能,并支持业界DSP接入,开启全竞价模式,显著提升了营销效率。

在罗征看来,腾讯社交广告的DMP具有三方面特征:
首先、 细致画像。以某手机厂商为例,腾讯可以根据用户历史使用手机设备的轨迹,帮客户辨别忠诚用户、新增用户、流失用户。客户通过流失用户去向分析这一“风向标”,洞察用户动态,调整业务方向。
其次、 标签定制。通过与垂直行业合作,完成行业属性标签数据的整合。以汽车行业为例,腾讯与某家汽车厂商合作,助其建立除用户基础属性标签外的汽车品类标签,补充连接真实人群的实力,对用户的购买决策形成影响。
此外、 跨屏识别。借助腾讯用户标识体系,腾讯可以帮助合作方延长和恢复Cookie的生命周期,使其永久生效。这一功能主要使用在三类场景:跨屏跨媒体识别同一个用户;长期稳定识别同一用户;整合碎片化数据,完善用户画像。
腾讯社交广告累积超过8亿人24小时的行为热链,在营销智能化方面,相较用户以邮箱、IP或Cookie等技术手段跟踪数据,腾讯社交广告基于用户标识体系对用户及其社交关系体系形成更有效管理,连续的用户画像使用户识别和投放更精准,营销效果更胜一筹。
“除了在品牌和广告上的合作,我们为什么做腾讯广告联盟这个事情?因为我们希望把一些社交广告能力开放,帮助开发者有更大的发展。”罗征坦言,联盟产品的经验主要在原生广告,但是广告做得多,用户体验就会变差,要不要商业化一直内部一直都在讨论,不商业化,就没有收入。“所以可能是两个阶段,一个阶段是抓用户的,第一个用户是商业化。通过腾讯广告联盟,开发者会解决这个烦恼。我们通过不断的数据优化,特别是体验上的优化,让广告变成用户需要的内容。”
“通过腾讯广告联盟的开放合作,我们帮助开发者在保护用户体验前提下,做好商业化。我们也通过这种合作方式,帮助合作伙伴更了解用户。通过这个能力,你可以清楚自己的用户在哪里,有什么特色。我们将和合作伙伴一起努力,通过社交广告的能力,共建开放共赢的营销生态。”
罗征介绍,在大数据技术维度,除了业界领先的六大类定向体系(基础属性、媒体环境、用户环境、用户状态、兴趣爱好、用户行为)外,腾讯社交广告还在不断完善数据定向机制:以婚恋状态定向为例,近期腾讯社交广告与优图团队的合作,可以更精准的定向到育儿、新婚人群。同时不断优化已有的数据定向能力:例如在设备定向中优化了新设备定向,可有效的帮助广告主圈定具有新设备消费习惯的目标用户群体,并定位新设备相关商品和应用的潜在需求用户群体。
腾讯社交广告采用ADX+DMP组合模式服务品牌,使广告主的投放更精确。作为数据中枢,腾讯社交广告的广点通技术平台一方面拥有强大的DMP收集、管理和数据挖掘能力,为广告主优化数字营销效果,实现数据的增值与变现;另一方面,利用有着“营销加速器”之称的ADX,不仅涵盖腾讯和第三方媒体优质资源,还能对接DMP使广告投放更智能,并支持业界DSP接入,开启全竞价模式,显著提升了营销效率。

在罗征看来,腾讯社交广告的DMP具有三方面特征:
首先、 细致画像。以某手机厂商为例,腾讯可以根据用户历史使用手机设备的轨迹,帮客户辨别忠诚用户、新增用户、流失用户。客户通过流失用户去向分析这一“风向标”,洞察用户动态,调整业务方向。
其次、 标签定制。通过与垂直行业合作,完成行业属性标签数据的整合。以汽车行业为例,腾讯与某家汽车厂商合作,助其建立除用户基础属性标签外的汽车品类标签,补充连接真实人群的实力,对用户的购买决策形成影响。
此外、 跨屏识别。借助腾讯用户标识体系,腾讯可以帮助合作方延长和恢复Cookie的生命周期,使其永久生效。这一功能主要使用在三类场景:跨屏跨媒体识别同一个用户;长期稳定识别同一用户;整合碎片化数据,完善用户画像。
腾讯社交广告累积超过8亿人24小时的行为热链,在营销智能化方面,相较用户以邮箱、IP或Cookie等技术手段跟踪数据,腾讯社交广告基于用户标识体系对用户及其社交关系体系形成更有效管理,连续的用户画像使用户识别和投放更精准,营销效果更胜一筹。
“除了在品牌和广告上的合作,我们为什么做腾讯广告联盟这个事情?因为我们希望把一些社交广告能力开放,帮助开发者有更大的发展。”罗征坦言,联盟产品的经验主要在原生广告,但是广告做得多,用户体验就会变差,要不要商业化一直内部一直都在讨论,不商业化,就没有收入。“所以可能是两个阶段,一个阶段是抓用户的,第一个用户是商业化。通过腾讯广告联盟,开发者会解决这个烦恼。我们通过不断的数据优化,特别是体验上的优化,让广告变成用户需要的内容。”
“通过腾讯广告联盟的开放合作,我们帮助开发者在保护用户体验前提下,做好商业化。我们也通过这种合作方式,帮助合作伙伴更了解用户。通过这个能力,你可以清楚自己的用户在哪里,有什么特色。我们将和合作伙伴一起努力,通过社交广告的能力,共建开放共赢的营销生态。”