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<正>企业承担社会责任要付出成本,包括积极成本和消极成本。积极成本主要包括:为消费者提供优质产品而投入的技术改造成本以及售后服务成本;为节约自然资源、保护生态环境而付出的技术改造、治污成本;为提高职工健康、生产安全以及福利水平而付出的成本;公益捐助支出;为所在社区建设所付出的成本;为承担其他社会责任而支付的成本。消极成本主要包括:因提供质次产品而支付给消费者的赔偿费用;因忽视生产安全而支付给职工的工伤费或死亡赔偿金;因造成环